Каналы товароруху


При работе для внешних рынках компаниям приходится беспричинно или если приспосабливать свою маркетинговую стратегию к местным условиям. Некоторые соблюдают политику максимальной стандартизации продукции, рекламных компаний, каналов распределения, сколько позволяет гораздо снизить расходы. Другие считают необходимым разработку особенной маркетинговой стратегии дабы каждого целевого рынка. Можно выделить 5 разных стратегий адаптации товара и его продвижения для заграничном рынке.

Прямое распространение означает изречение внешнему рынку оригинального товара без каких-либо изменений. Однако имя должна перед ответить для вопрос, используют ли заграничные потребители аналогичные продукты.

Прямое распространение привлекательно тем, сколько оно не требует дополнительных расходов для НИОКР переоснастка или производства изменения способов продвижения. В то же дата с точки зрения долгосрочных перспектив подобная бережливость может мимоходом мириться фирме.

Адаптация товара имеет в виду перемена продукции в соответствии с условиями конкретной страны и преимуществами местных потребителей. Существует скольконибудь уровней адаптации. Компания может делать региональную натурщик – дабы западноевропейского, североамериканского и т.д. рынку ли особенную натурщик дабы каждой страны.

Часто продукция изменяется в соответствии с местными условиями и потребностями, в некоторых случаях учитываются религиозные или вера суеверия местного населения. В Азии вера влияет для продаже. Красивый тому метонимия – концепция «фенг шуй».

Изобретение товара означает произведение некоторого нового продукта. Повторное выдумка – повторное зрелище старухи всего прекрасно приспособленной к требованиям заграничного рынка модели продукции. Прогрессивное выдумка – произведение нового продукта, который отвечает потребностям покупателей какой-либо страны. Изобретение товара – дорогая стратегия, все и прибыли могут быть бесконечно высокие.

В международной торговле безостановочно растет частица услуг. Темпы роста мирового рынка услуг в два разы превышают темпы роста торговли дальновидность иностранных компаний из сферы услуг для их внутренние рынки. ГАТТ настаивает для свободной торговле услугами для международной арене, все ремонт в этой области бесконечно незначителен.

Для продвижения товаров для внешних рынках компании могут вкушать апробированные рекламные концепции и мероприятия согласно или продвижение изменять их в соответствии с условиями рынка. Данный действие называют коммуникационным адаптацией. Если лига приспосабливает к требованиям внешнего рынка и работа и мероприятия согласно продвижению, то действие называется двойной адаптацией.

Обращение компании к потребителям может трансформироваться для четырех разных уровнях.

изменение всего языка, названия продукта и цвета; использование одной, всего адаптированной к местному рынку темы; разработка глобального фонда рекламы, из какого подбирается наиболее путный дабы каждой страны вариант; финансирование разработки рекламы дабы отдельных стран.

Требует адаптации и клиент использования разных средств массовой информации. В Норвегии и Швеции запрещена телевизионная реклама, в Бельгии и Франции – телевизионная объявление сигарет и алкоголя, а в России она ограничивается согласно времени показу. В Италии и Австрии контролируется телевизионная реклама, рассчитанная для детей. В Саудовской Аравии не рекомендуется использование в рекламе женских образов, в Индом объявление облагается налогами. Разная и занятие средств массовой информации. В Италии основными рекламоносиями является журналами, всего они непопулярны в соседней Австрии. В Великобритании широко распространена объявление в общенациональных, а в Испании – в местных газетах. Компаниями приходится адаптировать к местным условиям и методы продвижения товара. Например, в Греции запрещены купоны, а во Франции – лотерее, кроме того, в этой стране оговаривается, сколько плата премий и подарков не должна побеждать 5% цену товара. Европейцы и японцы обычно заказывают товары согласно почте, а не согласно телефону. Компании, которые работают для внешнем рынке, предпочитают вверять обеспечение впоследствии продвижение товара для местных менеджеров, которые прекрасно ориентируются в региональных особенностях.

Компания, которая работает для внешнем рынке, должна иметь четкое зрелище о состоянии всех каналов распределения товара вплоть перед конечного потребителя.

Связки между производителем и конечным пользователем осуществляются впоследствии помощью: отделу международного маркетинга производителя, сколько принимает приговор о каналах распределения и других составляющих маркетинговой стратегии; международных каналов распределения, согласно которых товар доставляется сквозь граници к граници. Решения, связанные с этими каналами, предусматривают заключение типов посредников (агентов, торговых компаний), способов транспортировки (по воздуху, морю и беспричинно далее), финансирования и договоренности относительный уровнях риска.

каналов внутри иностранного государства. Национальные расхождения в количестве и типах посредников, которые обслуживают разные рынки могут быть бесконечно разными. Еще одним расхождением является величина и нрав розничной торговли разных стран.

Продажа товара небольшими партиями – важна занятие посредников, которая продолжает житье длинным цепочкам распределения. Эти цепочки являются основным препятствием к увеличению крупномасштабной розничной торговли в странах, которые развиваются.

Основным результатом, который характеризует эффективность работы системы товароруху, является высота обслуживания потребителей. Это качественный показатель, сколько довольно сложно оценить в цифрах. Однако, дабы Интернет-компании он является одной из ведущих. Например, Интернет-магазин, который стабильно обеспечивает быструю доставку товару клиенту в удобное дабы него время, получает значительную важность перед конкурентами.

С точки зрения логистики высота обслуживания потребителей определяют следующие параметры: скорость выполнения и доставки заказа. Этот параметр дозволительно вимирити количественно (в днях, богослужение и тому подобное) и сравнить с аналогичным параметром конкурентов; качество доставленных товаров. Качество не приходится ухудшаться в процессе доставки сквозь недостаток ареопаг транспортировке. Этот параметр сложнее вимирити количественно, всего и его дозволительно оценить, например, согласно количества возвращений товара сквозь механические повреждения, нарушения товарного вида и т.п.; скорость и качество послепродажного обслуживания, доставки запчастей, предоставления покупателям услуг согласно установке и настройке приобретенного или обстановка программного обеспечения; сохранение ареопаг любых обстоятельствах перед обсужденного уровня цен впоследствии доставку товаров; возможность выбора клиентом способа доставки (курьером, согласно почте, железнодорожным транспортом и тому подобное); поддержка оптимального уровня складских запасов и соблюдения необходимых условий сохранения товаров. Выполнение заказа клиента не приходится задерживаться из-за отсутствия товара для составе компании, и качество товаров, которые доставляются, не повинное ухудшаться сквозь неправильные условия сохранения.

Нельзя сказать, сколько какой-то из перечисленных факторов является определяющий. Все они в разной степени влияют для высота обслуживания потребителей. Однако, неудовлетворительное сословие даже одного из них может существенно портить репутацию и финансовые результаты Интернет-компании.

Для обеспечения высокого уровня обслуживание потребителей компании страдать оценить приманка возможности согласно организации каналов товароруху. Как и ареопаг выборе каналов распределения, возможна строение товароруху откровенный сквозь компании к потребителю или сквозь посредника.

Прямая доставка товаров откровенный потребителям (собственным транспортом, с сквозь собственной курьерской службы) может быть эффективной ареопаг следующих условиях: объем продаж довольно безмерный дабы покрытия постоянных расходов для собственную систему товароруху (службу доставки); рынок потребителей сконцентрирован в ограниченном регионе. Количества потребителей в регионе хватает дабы окупаемости расходов для службу доставки; реализованная продукция требует специального обслуживания ареопаг доставке.

В других случаях товарорух лучше обеспечивать, привлекая профессиональные организации (курьерские службы, транспортные компании, почтовые службы, транспортные возможности посредников и тому подобное).

При принятии решения о выборе канала товароруху страдать сравнить расходы, связанные с организацией и поддержкой каждого из них. В эти расходы входят: расходы для пидбор и учебу персонала (курьеров, диспетчеров, водителей и тому подобное); расходы для доход оборудования и транспортных средств, необходимых дабы работы канала товароруху; расходы согласно аренде складских помещений и складированию оборудования; расходы для оплату услуг курьерских служб, транспортных организаций и тому подобное (если планируется их привлечение).

Как дозволительно видеть, расходы состоят из одноразовых расходов для произведение канала товароруху и текущих расходов для поддержку его функционирование. При принятии решения о создании канала товароруху страдать учитывать срок окупаемости инвестиций в его произведение и ожидаемые доходы компании сквозь его эксплуатации.

Естественно, планируя организацию системы товароруху, страдать учитывать структуру каналов распределения товаров: географический план движения товара и возможности получателей (посредников и конечных потребителей).

Сравнительную оценку стоимости разных каналов товароруху страдать согласовывать с перспективами развития компании и прогнозируемым изменением объемов сбыта.

Список литературы

Академия рынка: маркетинг: Пер.с фр. А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др. –м.: Экономика, 1993р.;

И. Козакив «Заграничный рынок: силы и стратегии», исследование «Маркетинг» №6, 1998р.;

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1990.

Котлер Ф., Маркетинг Менеджмент Анализ, планирование, внедрение, контроль. – С.-Петербург, «Питер», 1998р.;

Маркетинг: книга /а.н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и ин.; Под. Редакторша А.Н. Романова.-М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.;

Маркетинг: назидательный посибник/ А.М.Поршнев, Г.Л.Азоев – М.: «Финстатинформ», 1999р.