Коммерческая деятельный и ассортиментная политика


Тема: Коммерческая деятельный и ассортиментная политика (на материалах ТВП “Дистен”)

Содержание

Вступление

Роль коммерческой деятельности торгового предприятия.

Короткая характеристика ТВП “Дистен”.

Организация проведения целеустремленной ассортиментной политики.

Организация проведения и стимулирование сбыта товаров.

Пути повышения эффективности управления формированием ассортимента товаров для торгово-производственном предприятии “Дистен”.

Выводы и предложения.

Список использованной литературы.

ВСТУПЛЕНИЕ

Сегодня занятие является одной из основных отраслей народного хозяйства Украины. Она первая почувствовала для себе процессы разгосударствления и приватизации, которая является невидемним элементом рыночной экономики. С переходом к рыночным отношениям осложняются проблемы реализации товаров и предоставления услуг, в результате изменения структуры рыночного спроса, его конъюнктурных колебаний и всетаки большего заострения конкуренции для рынке Украины.

Переходный период, в котором находится экономика Украины, характеризуется около негативных явлений, таких как спадом деловой активности, высоким уровнем инфляции дефицитом товаров отечественного производства, низкой покупной способностью населения. При этих условиях гордо выработать методы, которые влияют для организацию сбывшую, потребление товаров и услуг, и новые подходы к управлению предприятием.

В годы незалежностi Украина вступила в новомодный промежуток своего развития, связанный с переходом к рыночным отношениям, усовершенствованием законодательства Украины, расширением возможностей полноценной хозяйственной деятельности предприятий торговли и сферы услуг. Юридическая и хозяйственная самостоятельность предприятий, их экономическая вольность и равноправие как субъектов рынка, предоставляют предприятиям широкое место коммерческой инициативе, самостоятельности в принятии решений из вопросов коммерческих связей, использования финансово-кредитного механизма.

Предпосылками формирования и регуляция этого процесса является переходом после централизованного распределения товарных ресурсов к свободному их продажи. Перед тем, как товар аминь переходить к конечному потребителю, проходит известный торгово-технологический процесс: снабжение товаров, конструкция и образование ассортимента, стимулирования сбыта, сервисное обслуживание. Данные операции являются взаимоувязанными и основными в коммерческой работе торгового предприятия.

Поэтому, кстати моему мнению, исследования выше перечисленных вопросов являются наиболее важными воеже торговых предприятий, а избрана мной содержание курсовой работы является актуальной.

Цель данной курсовой работы заключается в углублении знаний кстати вопросам управления формированием ассортимента товаров в процессе коммерческой деятельности, разработке перспективных путей ассортиментной политики ТВП “Дистен”, направленных для коренные изменения в организации и управлении коммерческой деятельности предприятия.

Предметом исследования является дело управления формированием ассортимента товаров для предприятии.

Объектом исследования выбрано ТВП “Дистен”, м. Коломыя.

Теоретической, методологической и практической основой работы послужили периодические публикации ведущих отечественных и зарубежных экономистов, практиков коммерческого дела, законодательные и нормативные материалы коммерческих предприятий, контракты, спецификации, законы и декреты Правительства Украины, статистически отчетная документация ТВП “Дистен”.

1. Роль коммерческой деятельности торгового предприятия.

Чтобы успешно ориентировать действие для требования рынка, надо загодя всего хорошо его знать. Информационный инструментарий коммерческой деятельности – это, в сущности, его букварь, сколько должен убегать освоенным каждым, который взялся должен это дело. Изучение рынка – важна занятие коммерческой деятельности, в результате реализации которой, подбираются потенциальные покупатели. Первая стадия в этом процессе – сегментация рынка, деление его, сколько позволяет модифицировать качественные характеристики товара в соответствии с запросами отдельных групп потенциальных потребителей, создает основу воеже выбора стратегии и дает дерзать более-менее будто определить суммарный величина рынка. Сегментация дает конкретные аргументы воеже рекламы и продажи товаров соответствующей номенклатуры, определенных потребительских свойств.

Западногерманский маркетолог Грамма.-Г.Леттау разработал итог критериев воеже проведения сегментации рынка, которая представлена для рисунку 1. Среди критериев группы "А" примером географической сегментации может убегать экспорт в тропические страны, страны скандинавского рынка, в страны ЕЕС. Понятно, сколько здесь гордо учитывать не всего национальные традиции и преимущества, всетаки и особенности экономической ситуации (финансовое состояние, налоги, формы контроля экспорта и другие), климатические и другие особенности. Среди фирменно-демографических характеристик особенное место занимают производственно-экономические параметры предприятия-потребителя, специфика его обстановка к тому или другому сектору экономики, используемые формы ведения хозяйства, традиции и имидж предприятия. Отраслевая сегментация рынка производственных предприятий выражена. Что касается технико-прикладних сегментов рынка, то они определяются совокупностью технических приемов, используемых производителем.

сегменты рынка

А. Сегменти рынку, ориентированные для продажу предприятиям

Географические (региональные)

Фирменно-демографические, ориентированные для отрасль

Технико-прикладни

Б. Сегменти рынку, ориентированные для продажу потребителям

Географические (региональные) Социально демографические

Социально-экономические

Ориентированные для потребление определенного типа

Ориентированные для средства массовой коммуникации

Ориентированные на жизненный стиль

Психологические

В. Сегменти рынку, которые выплывают из выбранной рыночной стратегии

Определенные продуктом

Ориентированные для цены Ориентированные для качество

Определенные стратегией сбыта

Рис. 1.1.1 Совокупность критериев воеже проведения сегментации рынка

Сегменты рынка, которые ориентированы для продажу индивидуальным потребителям (группа "Б"), наиболее разнообразны. Среди социально демографических характеристик в соответствии, например, рынка принадлежностей воеже бритья – информация о количестве мужчин и женщин, которым должен 16; воеже определения тиража вузовского учебника – информация о количестве студентов соответствующего профиля подготовки.

Социально экономические сегменты рынка родственны с социально демографическими, всетаки связанные с уровнем жизни конкретных социальных групп, которые владеют дорогими предметами долговременного пользования.

Сегменты, которые ориентированы для особенности потребление, учитывают гурманы замороженных продуктов, радиолюбители, которые особливо покупают отдельные детали воеже последующего составления, домохозяек, которые закупляють продукты для неделю и тому подобное Сегменты, которые ориентированы для имущество массовой коммуникации, активно используются наличность планировании рекламных кампаний, учитывают целевые группы людей, которые смотрят отдельные телепередачи, или которые слушают радио, в привычное время, которые читают определенные газеты, или выписывают отраслевые журналы и другое.

Сегменты, которые учитывают "жизненный стиль", формируются для основе выявления разницы в дальновидных ценностных ориентациях людей, и в их жизненных привичках. Психология и "жизненный стиль" потребителей тесно переплетаются между собой, всетаки с идеологическим укладом, убеждениями разных групп людей. Пределы идеологических сегментов нередко непонятные, всетаки нуждаются в особенной деликатности в обращении к ним. Вот, пример, "настройки" для известный идеологический сегмент, между прочим, необыкновенно широкий: "Во век Олимпийских игр в Сеуле, техника фирмы "Самсунг" помогла настроить людей планеты для волну мира, гармонии и прогресса".

Критерии сегментации рынка, которые относятся к группе "В", то есть выплывают из рыночной стратегии, учитывают собственные возможности производства, технологии, комиссия дополнительных услуг.

Предприятия могут убегать ориентированы для продажу товаров фермерам, малообеспеченным потребителям дешевой продукции, для образование заказов кстати почте и тому подобное

Сегменты рынка, выделенные кстати различным причинам, неминуемо налагаются, взаемоперетинаються. Классический метафора сей дает имя "Бенетон": "Мы выпускаем вязальные изделия (отдельный сегмент товара и технология его изготовления) воеже необыкновенно молодой (социально демографический сегмент) и стремящейся к моде (психологический сегмент) публики и сбываем после розничную торговлю (сегмент стратегии и сбыта)."

После того как проведена сегментация, определяется емкость потенциального рынка. Она определяется, как в натуральном, беспричинно и в стоимостном выражении. Учету подлежит ежегодное знак сбытового товара, возможные изменения, динамика рыночного потенциала. Чтобы выяснить более конкретно удельный мощь предприятия для рынке, надо хорошо знать своих конкурентов, их стратегию поведения.

Маркетологи должны учитывать добро и тенденции развития предпринимательства и потребления в конкретной стране (регионе), платежеспособность населения, степень инфляции, количество потребительской корзины и его стоимость, прибыли для душу населения (в клочок числе кстати слоям и группам), развитие системы кредитования промышленных предприятий и тому подобное Значение юридической среды позволяет иметь информацией сравнительный уровне правовой, государственной и общественной регуляции предпринимательства, конкуренции, системы защиты потребителей.

Особенное место в информации должны забавлять корень о характеристики народонаселения и тенденций развития. Для эффективной коммерческой деятельности важны абсолютные размеры населения, его географическое распределение, плотность, мобильность, вековое и половое распределение, степень рождаемости и смертности, знак браков и разводов, расовое, религиозное, этническое структуры.

Среди определенных тенденций изменений демографической среды – повышения удельной весы людей преклонных лет.

Значительное место занимают оценки и тенденции географического характера в развитии и динамике народонаселения: кстати осям: "Запад-Восток", "Пивнич- Юг"; более локальные перемещения из сельских районов в городских, из городов в пригородных, перемещение из причин религиозных, этнических, расовых, с которыми в последнее век чаще сталкивается наше артель и народное хозяйство. На конец, необыкновенно важна информация о позициях покупателя, умения маркетолога войти в добро покупателя, оценить его ситуацию с середины.

Торговля - одна из первых хозяйственных отраслей, с которой начался дело демонополизации экономики с постепенным изменением административной управленческой вертикали для горизонтальные связки между рыночными структурами. Принятие ряда законодательных актов стало толчком перед создания торговых предприятий разной формы собственности.

Торговая деятельный - это инициативная, самостоятельная деятельный юридических лиц и граждан относительно осуществления покупки и продажи товаров народного потребления с целью получения прибыли. В Украине она регулируется законами Украины “О предпринимательстве”, ”О предприятиях в Украине”, ”О потребительской кооперации”, ”О защите прав потребителей”, ”О внешнеэкономической деятельности”, ”Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения”, другими актами законодательства, а также Постановлением Кабинета Министров Украины “Порядок занятия торговой деятельностью и правила торгового обслуживания населения”, которая определяет общие условия занятия торговой деятельностью, основные требования к торговой сети и торгового обслуживания граждан, которые приобретут товары воеже собственных бытовых потребностей у предприятий (их объединений), учреждений, организаций единовластно после форм собственности, громадан-пидприємцив и иностранных юридических лиц, которые осуществляют предпринимательскую деятельный для территории Украини в сфере торговли.

Торговая деятельный может исполняться гражданами Украины, гражданами других государств, которые неограниченные в правоспособности или дееспособности в законодательном порядке, юридическими лицами всех форм собственности, в сферах розничной и оптовой торговли, а также в торгово-производственной (общественное питание) сфере.

Хозяйничающие субъекты осуществляют торговую деятельный затем их государственной регистрации как субъектов предпринимательской деятельности, которая осуществляется в соответствии с законом Украины “О предпринимательство” и Положение о государственной регистрации субектив предпринимательской деятельности и о регистрационном сборе должен государственную регистрацию субъектов предпринимательской деятельности, утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины после 29.04.1994 года.

Торговые предприятия действуют для основе устава, сколько утверждается владельцами (владельцем) имущества. В уставе предприятия возначаються обладатель всетаки имя предприятия, его местонахождения, вещь и цели деятельности, его органы управления, церемония их формирования, компетенция и полномочия трудового коллектива и избирательных органов, церемония образования имущества предприятия, условия реорганизации и прекращения деятельности. В церемония могут включаться положения, связанные с особенностями деятельности предприятия: о трудовых отношениях, сколько возникают для основании членства; о полномочиях, порядке создания и структуре совета предприятия; о знаках воеже товаров и услуг и другое.

Для осуществления торговой деятельности предприятию необходимые определены материальные ценности, которые составляют основу деятельности, то есть имущество предприятия. Имущество составляют основные фонды и оборотные средства, а также другие ценности, достоинство которых отображается в самостоятельном балансе предприятия.Оно принадлежит предприятию для праве собственности, полного хозяйственного ведания или оперативного управления. Источниками формирования имущества предприятия является: денежные и материальные взносы основателей; доходы получены после реализации продукции, а также после других видов хозяйственной деятельности; доходы после ценных бумаг; кредиты банков и других кредиторов; капитальные вложения и дотации из бюджета; приобретение имущества другого предприятия или организации; безоплатные и благотворительные взносы, пожертвования предприятий и граждан; другие источники, не запрещенные законодательными актами Украины.

Управление торговым предприятием осуществляется в соответствии с уставом для основе сочетания прав владельца относительно хозяйственного использование своего имущества и принципов самоуправления трудового коллектива. Предприятие единовластно определяет структуру управления, устанавливает штаты. Торговое афера единовластно планирует свою деятельный и определяет перспективы развития исходя из спроса для товары и необходимости обеспечения производственного и социального развития предприятия, повышения доходов. Основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности есть прибыль, церемония использования которого определяет обладатель предприятия или уполномочен им орган кстати уставу или действующему законодательству.

Торговля является одной из немногих отраслей народного хозяйства, занятых один обслуживанием населения. Поэтому ее нормальное развитие во многом определяет социальный климат в обществе. Вместе с тем промежуток перехода к рыночным отношениям поставил ее в довольно неблагоприятное экономическое положение. Торговля один чувствует для себе всю остроту кризиса: резкое кризис объемов производства, либерализацию цен, снижения денежных доходов населения и тому подобное. Переход к системе свободного перемещения товаров не привел пока вдобавок перед формирования полноценного потребительского рынка.Потребительский базар сегодни- это базар деформированной структуры спроса после неплатежеспособность населения, базар товаров низкого качества, базар “челночников” и перекупщиков, где массовые нарушения со стороны субъектов хозяйственной деятельности стали необыкновенно распространенными. Значительно ухудшилось качество торгового обслуживания, сузился гарнитура товаров отечественного производства и сопутствующих услуг, усилились тенденции к необоснованному завышению цен, недобросовестной конкуренции.

Типичный облик приобрели такие процессы в развитии внутренней торговли Украины: не достигли эффективного уровня рыночный образование взаимодействия отдельных ланок единственного цикла “исследования – действие – действие – потребление”. Особенно слабой оказалась взаимосвязь торговли и отечественного производства; на внутреннем рынке длится дело исчезновения многих ассортиментных групп товаров отечественного производства, почему в значительной мере способствует вытеснение их импортными товарами; серьезные негативные процессы сопровождают развитие малого бизнеса в торговой сфере; технологическая политика большинства субъектов ведения хозяйства сориентирована для образование интерьеров помещений. В то век как основные фонды торговли сработаны для 60-70 процентов прекратились отчисления для науку, новые технологии, практически свернуты прогрессивные формы и методы торговли; ухудшилось информационное залог статистическими материалами; неудовлетворительной является инвестиционная положение в торговле. Капиталовложения направлены, преимущественно, в объекты с малый капиталомисткистю (лотки, киоски). Практически не осуществляются капиталовложения в строительство специализированных и универсальных предприятий торговли кстати продаже товаров первой необходимости и массового спроса.

А в целом розничная занятие может убегать интересной и прибыльной справою- всетаки зависит после людей, которые ею занимаются. Отличающей чертой розничной торговли является то, сколько она нацелена для конечного пользователя - розничного покупателя. Торговать дозволено кстати телефону, кстати почтении, дома или в магазине. Товары и услуги, которые реализуются конечным потребителям воеже их личного пользования могут маяться после красовок к акциям, ценным бумагам и юридическим услугам.

Возможности профессиональной деятельности в сфере розничной торговли необыкновенно привлекательны. Розничные торговцы имеют прекрасные возможности материального вознаграждения и продвижения кстати службе. Щедрая материальная винагорода- лишь клочок того сколько обещает робота в розничной торговле. Существуют дождь других стимулов, между которых: прекрасная профессиональная подготовка, грядущий величина ответственности, дерзать самореализаци, приятность после работы.

2. Короткая характеристика ТВП “Дистен”.

Переход Украины к рыночной экономике поставил перед каждым торговым предприятием задача о самостоятельном ведении хозяйства. Не смещение здесь и малое торгово-производственное афера “Дистен”. Торгово-производственное афера “Дистен” (в дальнейшем имя "Дистен") зарегистрировано 15 декабря 1991 года, решением исполкома Коломийской районного Совета народных депутатов кстати Законов Украины "О предприятиях в Украине", "О предпринимательстве", "О собственности".

Фирма основана для частной собственности граждан Струк В. Ф. всетаки Дорошенко М. Ф. и руководствуется в своей деятельности Уставом.

Предметом деятельности фирмы является: производство и действие товаров народного потребления, строительных материалов, мебели и их ремонт; осуществление гуртово-розничной торговой деятельности промышленными, продовольственными товарами кстати договорным ценам, конструкция комиссионной торговли; создание магазинов, объектов общественного питания; проведение коммерческой, маркетинговой, брокерской, посреднической, консультацйной деятельности; производство, заготовка и переработка сельскохозяйственной продукции, дело и действие продуктов питания; предоставление квалифицированных медицинских услуг населению; предоставление транспортных услуг юридическим и физическим лицам; проведение лизинговых операций; осуществление внешне экономической деятельности.

Данная имя является юридическим лицом, имеет самопроизвольный баланс, расчетный счет N 358714 в АПБ "Украина" м. Коломыя, МФО 336524, знак со своим названием, угловой штамп, зарегистрированный фирменный знак.

Управление фирмой осуществляют основатели, к их компетенции входит: внесение предложений сравнительный изменениях в Уставе, уставном фонде; контроль должен финансовой деятельностью; задача директора фирмы и других должностных лиц; утверждение годовых результатов деятельности фирмы; определение условий оплаты труда должностных лиц фирмы; принятие решения о прекращении деятельности фирмы.

Непосредственно управляет финансово производственной, коммерческой деятельностью, известный основателями, директор. Им является бобыль из основателей фирмы –струк В. Ф. До его компетенции входит: утверждение внутреннего распорядка и системы оплаты труда; управление хозяйственной деятельностью фирмы; представление фирмы во всех учреждениях и организациях; распоряжение имуществом фирмы; заключение соглашений и издание поручений; открытие в банке счетов; принятие и смещение работников.

Высшими должностными лицами фирмы являются: меркантильный властитель – Бродович О. В. и главный бухгалтер – Михайлив М. В. Штат работников фирмы насчитывает 28 человек.

В количество фирмы "Дистен" входит 4 магазина, которые осуществляют реализацию товаров как промышленной, беспричинно и продовольственной группы, а также 1 кафе-бар. Фирма имеет лицензии для превосходство торговли алкогольными и табачными изделиями.

Материально финансовой основой деятельности фирмы является уставный фонд, сколько сладае состоянием для в 01.01.1999 году 10,3 тис.грн. Магазины фирмы оборудованы современными холодильными витринами, морозильными камерами, а также специальным холодильным оборудованием воеже безалкогольных напитков компании "Пепсико", которая предоставила в пользование имя "Мир-дистрибуция (м. Львов) ", кстати договора.

Кафе-бар оборудованный современной техникой: машины воеже приготовления кофе "експрессо", аппараты HOT-DOG, грили, витрины воеже пiцци с печью, профессиональные ку­хоннi линии, предоставляют фирме приятность и европейский дизайн современная барна стойка и столы со стульями.

Магазин "Дистен", офис, количество размещены в центре м. Коломыя и кафе-бар "Дистен" занимают 120 м2 торговой площади. Iншi магазины размещены в селах Коломийского района: лавка "Престо" – торговая место 48 м2 лавка "Калина" – 42 м2, лавка "Мальвы" – 20 м2.

Любая коммерческая структура, единовластно после ее размера, сферы деятельности, прибыльности или убыточности – сложная система, которая взаимодействует с рыночной средой. Поэтому воеже анализа я использовал несколько основных показателей должен 1997 – 1998 годы, которые вычислил с после первичных данных.

Анализируя основные показатели финансово хозяйственной деятельности фирмы должен два последних года, дозволено исполнять вывод о том, сколько в 1998 году товарооборот ТВП “Дистен” составил 320,8 тис.грн., сколько является меньше для 16,7 тис.грн. кстати сравнению с 1997 годом. Но, наличность меньшем товарообороте, этого же возраст афера достигло кое-что большего уровня прибыли кстати сравнению с прошлым годом, которая сообразно составила 20,8 тис.грн. всетаки 18 тис.грн. Поэтому, в результате, рентабельность фирмы в 1998 году была большей для 6% кстати сравнению с прошлым годом (соответственно составила 35% и 29%).

Такого результата имя достигла затем уменьшения уровня расходов для реализацию товаров, расширения товарного ассортимента, наличность увеличении рабочих мест и торговых площадей. Следовательно, в фирме наблюдается желание к увеличению результатов финансово хозяйственной деятельности. 3. Организация проведения целеустремленной ассортиментной политики.

Ассортимент товаров – это итог их видов, разнообразия и сортов, которые объединены конкретным признаком.

Формирование ассортимента товаров в фирме является сложным процессом, сколько осуществляется с учетом действия целого ряда факторов. Эти факторы разделяются для общих и специфических. К общим факторам относят потребительский желание всетаки действие товаров. Специфическими факторами являются облик и величина магазинов фирмы, условия товароснабжения, количество и количество населеня, которое обслуживается, транспортные условия, наличие других торговых предприятий в зоне деятельности данной фирмы.

Потребительский желание является основным фактором, сколько влияет для образование ассортимента, и направленный для максимальное отплата спроса населения и вместе с этим – для активное бремя для желание в сторону его расширения. Формирование ассортимента и потребительский желание в своем развитии взаимосвязаны. Существенные изменения в попил должны отражаться в сформированном ассортименте.

При формировании ассортимента продовольственных товаров, учитываются некоторые особенности спроса для продукты питания. Спросу для продовольственные товары, кстати сравнению со спросом для непродовольственных товары, присущая высокая стадия стойкости, а в отдельных случаях – консервативность. Потребитель привыкает к конкретным видам продукции, потому гордо достичь стабильности в формировании ассортимента таких товаров, обеспечивая их бесперебойная продажа.

При формировании в фирме ассортимента продовольственных товаров, учитывается причина взаимной замены. В случае отсутствия в продаже нужного товара покупатель, как правило, не откладывает покупку, а аминь искать ему замену. Кроме этого для продовольственные товары желание является комплексным, то есть наличность осуществлении покупки клиент покупает, дополняя благоприятель к другу товары.

На желание также влияют факторы социального и экономического характера страны: размеры денежных доходов населения, его численность, социальный, профессиональный и вековой состав; степень розничных цен и их спиввидошення; деятельность предприятий общественного питания; объем завоза продуктов животноводства и растениеводства из других регионов; географические и климатические особенности обитания населения; национальные и исторические особенности труда и быта населения.

На образование ассортимента влияет также облик спроса. Различают желание неизменный альтернативный и импульсный.

Существенным фактором формирования ассортимента является стоимость товара. Покупатель непременно определяет воеже себя предельную цену, или диапазон цен в границях которого он собирается раскошеливаться должен покупку. Поэтому одним из критериев рационального формирования ассортимента товаров в магазине есть залог спи­вставлення товаров с разной ценой.

Формирование ассортимента товаров в фирме позволяет обеспечить отплата потребительского спроса, повышения экономической эффективности предприятия и уровня торгового обслуживания населения.

От состава и своевременного обновления ассортимента товаров в фирме, в значительной степени, зависит стадия удовлетворения спроса, затраты потребностей население, которое связано с покупкой товаров, количественные и качественные показатели хозяйственной деятельности фирмы "Дистен". Отсутствие в фирме отдельных товаров, их узкий, не стабильный или не видповидаючий запросам покупателей ассортимент, порождают неудовлетворенный спрос, увеличивая расходы времени населения для поиск необходимых товаров, негативно отражается для ее экономической эффективности. Поэтому наличность формировании ассортимента товаров важным требованием является максимальное отплата спроса покупателей наличность минимальных расходах времени для действие покупки и залог эффективной работы фирмы.

Процесс формирования ассортимента товаров в магазинах состоит из 3-х этапов.

На первом этапе имя устанавливает групповой гарнитура товаров. Эта продукт проводится для основе маркетинговых исследований в области целевого рынка. В зависимости после этого определены место и занятие фирмы в общей системе торгового обслуживание населения района и города.

На втором этапе формирования ассортимента проводятся расчеты структуры группового ассортимента, определяются количественные соотношения отдельных групп товаров. Структура группового ассортимента устанавливается с учетом торговой площади фирмы, его размещения и других факторов.

На третьем – заключительном этапе определяется внутригрупповой ассортимент, осуществляется выбор конкретных видов товаров в границях каждой группы. Это наиболее виновный этап, и после того, насколько вероятно сформирован здесь гарнитура товаров, зависит отплата спроса покупателей целевого рынка.

На конечном этапе робота кстати формированию ассортимента ведется с учетом ожидания изменений в попившее население, а также выходя из имеющихся торговых и складских площадей, расчетных показателей товарооборота, контингента обслуживающих покупателей и других факторов.

Формирование ассортимента зависит после ассортиментного перечня товаров фирмы.

Следовательно, разработка каждым конкретным магазином фирмы ассортиментного перечня товаров и осуществления контроля должен его соблюдением ведет к лучшему обслуживанию покупателей целевого рынка и создания стойкого ассортимента. В случаю выявления отсутствия в продаже товаров, которые предусмотрены ассортиментом, имя должна пить меры кстати их завозу в магазин.

Наличие ассортиментного перечня позволяет не всего рационально регулировать гарнитура товаров, всетаки и постепенно контролировать его полноту и стабильность.

Полнота и стойкость ассортимента фирмы "Дистен" определена с после общеизвестных показателей: коэффициенты полноты и стойкости товарного ассортимент. Коэффициент полноты товарного ассортимента составляет 0,6. Следовательно, фактический гарнитура товаров фирмы является далеким к предусмотренному ассортиментным перечнем. На знаменитый быль повлияли разные факторы, в частности: дешевый профессионализм работников, ответственных должен разработку ассортиментного перечня, которые не учли настоящий желание населения; а также общеизвестные процессы, связанные с экономическим кризисом промышленных предприятий.

Относительно стойкости, то коэффициент составляет 0,7. В момент проведения проверок, кстати формированию ассортиментная товаров и его симметрия ассортиментному перечню, видим сколько в любом случае гарнитура не был полным. А отсюда выплывают недовыполнения плана динамики показателей объема и ассортиментной структуры розничного товарообороту, которые анализируются дальше.

Ассортимент формируется для ТВП "Дистен" в соответствии со специализацией магазинов. Это розничная занятие продовольственными и непродоволь­чими товарами. Ширина ассортимента, как воеже неспециализированного магазину является небольшой.А относительно глубины ассортимента, он не является полным и предложенный малым количеством видов товаров в каждой подгруппе. Это касается в большинстве непродовольственного ассортимента. Относительно продуктов питания, то гарнитура в каждой подгруппе оптимален. В большинстве, гарнитура представлен всеми изделиями производителей-поставщиков. Это касается хлибо-булочних изделий и молочной продукции. Относительно кондиторских изделий, то здесь гарнитура необыкновенно ограничен: имеются всего хорошо разрекламированы изделия торговых марок "Светоч", "Корона" и "АВК". Это объясняется конкуренцией близко размещенного фирменного магазину фирмы "Светоч", где снабжение является непосредственным после производителя. Поэтому цены в этом магазине для выше упомянутую продукцию более низкие, чем в "Дистен". Ассортимент мясной и рыбной продукции сформирован для опыте многих лет и изучении спроса населения. В ассортименте представлены недорогие колбасы, сосиски (молочные и куриные), а также дорогие копченые колбасы "Черкасская" и "Львовская". Рыба в небольшом ассортименте представлена Бурштинским рыбным хозяйством – это живая и копченая рыба.

Табачные, и вино-водочные изделия предложены в ассортименте, после самых низких и перед высоких цен, известных торговых марок, которые ведут активную рекламную кампанию.

Относительно бакалейных изделий, здесь гарнитура ограничивается безалкогольными напитками: газированными водами компаний "Кока-кола" и "Пепсико", а также соками "Вкус" в ассортименте.

В отличие после продовольственных товаров, где гарнитура является относительно широким и глубоким, непродовольственные товары в необыкновенно ограниченном ассортименте. Это объясняется наличием в Коломые большого количества специализированных магазинов "Посуда", "Все воеже дома", "Хозяйственные товары" и другие. Однако гарнитура бытовой химии довольно широким – это имущество личной гигиены, порошки воеже стирки, воеже мойки окон и посуды, а также лако-красочные товары.

На условиях перехода к рыночным отношениям робота кстати оформлению ассортимента в фирме гораздо осложняется. Ширина и бездна ассортимента реализуемих товаров зависит в значительной степени после квалификации работников магазинов и коммерческих служб, которые должны иметь широкой информацией о спросе покупателей, источников возможного поступления товаров, цены для товары и тому подобное.

Большое знак товаров предназначенные воеже продажи в путь ограниченного срока. Меняются запросы и вкусы покупателей, меняются технологические возможности промышленности. Товары стареют – как технически, беспричинно и морально, психологически. То есть товар проходит известный жизненный цикл, фазы развития.

Фирма "Дистен" реализует товары, которые находятся для стадиях роста или зрелости. Именно для этих этапах, расходы для внедрение уменьшаются, а прибыли после реализации растут. Фирма не продает товары, которые находятся для стадии внедрения, потому сколько нужны дополнительные расходы для рекламу и гораздо уменьшается товарооборот. Но, в некоторых случаях, опасность оправдывается. Поступление должен убегать небольшими партиями и после известных поставщиков, которые всегда отличались добросовестностью и готовностью к сотрудничеству. На стадии роста товар предлагают дождь поставщиков, потому нужно: обеспечивать магазины большими партиями товара разных видов; искать новых поставщиков, воеже обеспечить непреривний завез товару в магазины; организовывать грядущий завоз после короткие интервалы; установить доказательный контроль должен всеми источниками снабжения; создать достаточные запасы нового товара, воеже всегда он был у наличия.

В случае, если покупаются товары, которые находятся для стадии зрелости, специалистам ответственным должен образование ассортимента, нужно: требовать у поставщиков снижения оптовых цен; выбирать из между большого количества поставщиков несколько – с наилучшими условиями снабжения; возвести величина товарных запасов к оптимальному.

На последней стадии, товар приносит дешевый степень прибыли (убыток). Поэтому фирме надо продавать клочок запасов и проанализировать всю "торговую биографию" товара в путь жизненного цикла.

По моему мнению, наличность оформлении товарного ассортимента гордо учитывать географический причина то есть для жителей сколько местности рассчитан магазин. При исследовании этой проблемы, я обратил почтение для образование товарного ассортимента продуктами питания в сельской местности. Объектами исследования является лавка "Дистен" (что находится в м. Коломыя) и лавка "Мальвы" (с.Воскресинци, Коломийского района). Материалами воеже исследования даны о реализации. Если учитывать, сколько лавка "Дистен" рассчитан воеже обслуживания 2 тыс. населения, а лавка "Мальвы" для 4 тыс., потому действие в последнем должна убегать вдвое большей. Результаты исследования показаны для рисунку 2.

Проанализируем график. На нем показана действие товаров в каждой подгруппе, в процентном отношении к реализации товаров в магазине "Дистен".

Реализация хлибо-булочних изделий в магазине "Мальвы" есть для 60% ниже, чем в магазине "Дистен". Это связано с платежеспособным кризисом. Коллективные сельскохозяйственные предприятия в большинстве рассчитываются кстати зарплате товаром, следовательно, в сельской местности населения имеет меньше денежной массы, чем в городе. Таким образом, сельское житель ищет другие возможности: выпекают пища дома, имеют собственное молоко и мясо. Следовательно, этим объясняется низкая действие хлибо-булочних, мясных изделий, а также молочной продукции (в ассортименте которой есть всего масло "крестьянское"). Реализация кондитерских изделий составляет для 20% меньше, а бакалейных – для 40% чем в магазине "Дистен". Это объясняется вышеупомянутыми причинами. Относительно табачных и напитки – водочных изделий, то действие такова же, как в магазине "Дистен". Поэтому руководству ТВП "Дистен" надо обратить почтение для особенности формирования ассортимента в магазинах сельской местности.

Рис. 2. Реализация продовольственных товаров в магазине "Мальвы" в процентном отношении к магазину "Дистен" 4. Организация проведения и стимулирование сбыта товаров.

Фирма "Дистен" реализует товары один населению, применяя специфические способы и методы розничной торговли. Торговое обслуживание населения проводится в предумышленно оборудованных и устроенных торговых помещениях, которые предназначены воеже наилучшего обслуживания населения, формирования ассортимента и возможности его оперативной замены в соответствии с изменениями спроса населения, постоянного изучения запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному покупателю. Важным элементом коммерческой работы кстати сбыту является образование оптимального ассортимента товаров в магазинах. Он находится в приличный зависимости после типу и специализации предприятия. При этом важной задачей также является сохранение торговой специализации приватизированных торговых предприятий, которые обслуживают в первую очередь первоочередные самые необходимые потребности населения.

В рыночных условиях розничная занятие в Украине ориентируется для развитие торговли в странах с процветающей рыночной экономикой, где задействованы большие человеческие ресурсы, привлекаются значительные финансовые средства, широко применяются результаты научно-технического прогресса. Судьба торговли в этих странах в общем числе занятых превышает 20% общего количества работающего населения. По количества торговых работников количества магазинов и других показателей, которые характеризуют степень развития торговли, страны СНГ и Украины гораздо уступают странам Западной Европы. Для стран мероприятия характерным является ежедневный прилив рабочей силы в торговлю наличность и беспричинно уже значительных достижениях в ее приложении. Создаются специальные здание кстати изучению и прогнозированию потребительского спроса, кстати контролю должен деятельностью магазинов, кстати анализу и изучению эффективности тех или других форм и методов торговли, кстати внедрению стандартизации и маркировки, кстати информированию покупателей о потребительских качествах новых товаров и тому подобное.

Расширяется и улучшается послепродажное обслуживание. На сей фатаморгана услуг приходится перед 5% обращения торговой фирмы. В торговле этих стран наблюдается дело создания больших магазинов, которые создаются для новых местах, беспричинно и должен счет малоэффективных торговых скамей. Торговля осуществляется методом самообслуживания. Торовий дело весь механизирован. С переходом для самообслуживание зминюется количество занятых в розничной торговле. Широко применяется в торговле дело архитекторов, дизайнеров, художников.

В рыночных условиях ни одно торговое афера не может успешно реализовывать товары без использование рекламы. Известен знак "Реклама – двигатель торговли" правдиво отображает глубокую истину рекламы – стимулировать сбыт товаров, двигать торговлю.

Любой продукт – это ассортимент ценностей, которые зависят всего после конкретных потребностей и желаний покупателя. Информировать потребителя о выгодах, признаках, качество товаров и услуг призванная реклама. Часто воеже принятия рекламных решений мало самой интуиции и совершенного знания товара. Не исследовав записной объект запрещать определить для каких именно свойствах акцентировать почтение потенциального покупателя. Еще бобыль место рекламной медали: распространена ошибочная добро о том, сколько объявление должна убегать направленная для самую широкую аудиторию. В действительности информация о товаре может звать позитивные эмоции у одной группы потребителей и необыкновенно негативные у другой. Только во век маркетинговых исследований дозволено определить для какую именно целевую группу направить рекламные обращения. Более того, весь не надо растеривать лишние имущество для положение рекламы в тех средствах массовой информации, которые эта порода не читает, не смотрит и не слушает.

Сегодня объявление стала неотъемлемой частью рыночной жизни. Каждый, который желает продать товар прежде аминь искать разные способы рекламирование, палата рекламной продукции, выбор рекламоносия – чаще всего должен всетаки делается кстати принципу "нравится – не подобаться" "первому" лицу в компании.

Начертим основу эффективной рекламной кампании. Прежде всего должен четко представить основные составные части. В рекламе их три: сколько рекламируем, воеже кого и с после чего рекламируем. Дальше каждая из этих составляющих может убегать описана из всеми подробностями, более-менее правильное привычка которых позволяет "не выбрасывать дробь для ветер" и получать большую отдачу после тех серьезных сумм, которые вынуждены ныне прожигать предприниматели для проведение рекламных кампаний. Рассмотрим интересное испытание относительно потребления рекламной информации украинским потребителем, проведенное службой исследования рынка и общественного мнения "SOCIS": граждане Украины интересуются марками товаров, самыми известными есть марки товаров отечественного производства, которые являются обычными воеже потребителя, или зарубежные марки, которые необыкновенно широко рекламировались. Огромное знак марок, поданных для базар Украины не всего не привлекают нашего потребителя, всетаки даже остаются воеже него неизвестными. Реклама этих товаров не выполняет даже информационную функцию, не говоря уже о побудительной. При пересмотре рекламы, потребителя больше всего поражает: красиво сделана реклама, смешной элемент, популярность актера занятого в рекламном ролике, необычный, таинственный сюжет. Поэтому заказчикам рекламы есть над чем задуматься загодя чем наваливать рекламу, а рекламным агенствам ее производить. Ведь мировоззрение потребителя является важным, потому сколько для него направлена рекламная информация.

Завершающим этапом работы в розничных торговых предприятиях есть конструкция розничной продажи товаров в магазинах. Эффективно организована продажа товаров способствует росту товарооборота магазину, лучшему удовлетворению спроса населения и обеспечивает рентабельную работу предприятий.

Одним из наиболее массовых и действенных средств торговой рекламы является витрина. Уличные витрины магазинов знакомят покупателей с ассортиментом товаров, которые есть в продаже с товарами-новинками, напоминают о праздниках, которые приближаются, нововведение сезона и, как произведение – исполнять необходимую покупку.

Витрину кстати праву называют визитной карточкой магазину, потому сколько кстати ее оформлению и составлю покупке делают выводы не всего о преимуществах товаров, которые рекламируются, всетаки и о методах продажи, качестве обслуживания. Таким образом, витрина одновременно является рекламой товаров и самого торгового предприятия. Рядом со средствами живописно графической и световой рекламы, витрины послуговують также целям оформления современного города. Улицы становятся живыми, красивыми, праздничными. Особенно привлекательно выглядят сильно образованные витрины кстати вечерам.

Чтобы повысить сбыт товаров, привлечь почтение покупателя к новому, перед сих пор неизвестному ему товару и таким образом посодействовать здисненню незапланированной покупки – должен удаться к мерчандайзингу. То есть организовать специальное диатриба и оформление товара, установить дисплеи для POS-материали, жить в торговых пунктах промоушн-акциї, дегустации и семплинги.

Одним из важных элементов мерчандайзингу есть беспричинно называемые POS-материали. К ним принадлежат плакаты разных форматов, наклейки, стенды, флаги гирлянды. Большинство фирм в выборе POS-материалив отдают превосходство дисплеям. Между прочим, качественно оформленные дисплеи побуждают к дополнительным покупкам.

Для рекламы всякий продукции лучше всего установить дисплей у входа к магазину. При этом гордо правильно разместить товар. Да, предмет, размеры которого не превышают 40 см. аминь незаметным в окружении других. Надписи с информацией о товаре должны развязно читаться из расстояния не меньше чем 3 метра. Специалисты считают, сколько наилучшим местом является центральная клочок полочки. Изделия расставляют для уровне глаз. Чаще всего импульсное приговор что-то приобрести возникает близко кассового аппарата. Например, почти 89% посетителей магазинов перед выходом из магазину покупают жвачку или сладости. Поэтому, утверждают специалисты, если дисплей с жевательными резинками разместить у кассы, эффективность продажи аминь слагать 100%.

Чтобы активизировать сбыт, в первую очередь должен создать условия, должен которых клиент мог желание развязно и скоро встречать рекламируемую продукцию. Очень эффективными являются надписи для полочке с товаром. От содержания надписи зависят объемы продажи. Да, если вывеска содержит изображение товара, продажу растет для 18%, имя товара и цену – 124%, полную информацию о товар – 33%, рекламные лозунги – для 5%, весть о размерах скидки – 25%. А если к тому же есть и специальное изложение, продажа увеличивается в 6-7 раз. Кстати, специальное диатриба гораздо увеличивает продажу даже нерекламируемого товара.

В магазинах также стоит иметь разного рода рекламные транспоранти, которые помогают летать степень продажи почти в полутора раза. Неплохие возможности предоставляет и правило общего размещения продуктов, которые дополняют благоприятель друга. Как показали исследования объемы продажи растут в 1,7 раза.

Активную рекламнои кампанию ТВП “Дистен” не ведет. В большинстве они продают уже разрекламированную продукцию товаропроизводителями. "Дистен" рекламируют товар и приманка торговые объекты с после вывесок и витрин. Вывески сделаны частным предприятием "Реклама-центр" (м. Ивано-Франковск).

Современный дизайн, световые вывески вдобавок не является гарантом успеха кафе-бара "Дистен". Для увеличения посетителей и активизации сбыта их продукции надо обманывать большую работу. Следует учесть тот фактор, сколько близко кафе-бара размещено большое знак государственных учреждений: Районная Государственная администрация, Центр занятости, Налоговая Администрация и другие. Кроме этого для данной территории недостает заведений общественного питания. Поэтому надо разрекламировать гарнитура и цены. Комплексный гулянка кстати цене в пределах 1,5 гривен является реальностью. На век обеда следует привлечь дополнительные трудовые ресурсы, оперативно обслуживать посетителей. Только наличность этих условиях афера аминь рентабельным, а его прибыли – максимальными.

5. Пути повышения эффективности господство формированием ассортимента товаров для торгово-производственном предприятии “Дистен”

Механизм формирования ассортиментной политики в долгосрочном периоде базируется для изучении обеспечения товарной продукции после поставщиков и посредников и ее реализации конечным потребителям – покупателям.

Розничный товарооборот включает у себя продажу товаров населению воеже личного потребления, а также организациям, предприятиям воеже коллективного пользования и текущих хозяйственных потребностей. Выполнение плана товарооборота – бобыль из оценочных показателей финансово хозяйственной деятельности.

Основными заданиями анализу розничного товарооборота является: 1.перевирка степени выполнения плана товарооборота; 2.вивчення динамических изменений товарооборота; 3.вивчення и количественное измерение факторов какие влияют для смену фактического товарооборота после планового и для его динамику;

Все это позволит обнаружить пути и возможности увеличения объема товарооборота, ускорения оборотности товаров, нормализации товарных остатков и улучшения обслуживания покупателей.

О динамике выполнения товарооборота свидетельствуют корень таблицы 1.

Таблица 1

Анализ динамики выполнения товарооборота по ТВП «ДИСТЕН» за 1996-1998 гг.

тис.грн.

Годы

Товарооборот

Фактический товарооборот в % к

Отклонение фактического товарооборота после планового

План

Факт

Плану

В прошлом году

Базисного года

В сумме

В % 1996 250,00 238,70 95,48% --- --- -11,30 -4,52% 1997 350,00 337,50 96,43% 141,39% 141,39% -12,50 -3,57% 1998 330,00 320,80 97,21% 95,05% 134,39% -9,20 -2,79%

Как свидетельствуют приведенные данные, должен два возраст товарооборот снизился против с 1996 годом для 34,39 % или для 82,1 тис.грн. Рост товарооборота рассчитанный цепным методом, составил в 1997р.- 141,39 %, а в 1998р. лишь – 95,05 %.

Наибольшее снижение товарооборота против с планом наблюдается в 1997 году -120,5 %, а ниже всего в 1998р. – -9,24 %. В результате этого была реализована меньше продукции потребителям, чем планировалось.

В деятельности торговых предприятий важное мощь имеет образование плана не всего в целом должен год, всетаки и должен отдельные периоды года. Выполнение плана товарооборота из квартала в квартал говорит о ритмичности его развития и равномерности в обслуживании покупателей.

Выполнение плана товарооборота кстати кварталам кстати фирме "Дистен" характеризуется следующими данными (табл. 2.).

Фирма "Дистен" церемония розничного товарооборота в 1997р. не выполнила ни в одном квартале 1997р. Наибольший барыш невыполнения отличительный воеже 3 квартала (93,78%). В 1998 году также наблюдается желание с невыполнением плановых заданий в трех кварталах.

В 2 квартале афера перевыполнило церемония товарооборота для 1,63%.

Равномерное план товарооборота кстати кварталам возраст – это основное сделка его успешного выполнения и динамической торгового обслуживания населения. Анализ удельного веса кварталов в выполнении розничного товарооборота показал, сколько против с планом, которым предусматривалась желание для величина объемов из 1 квартала перед 4 квартала 1997р., действительно положение характеризуется определенной ритмичностью в рамках 24-25%. В 1998 году наиболее напряженными запланированными были 3 и 4 квартала, для долю которых приходится 25,76% объему годового товарооборота. Сравнительно с прошлым годом наблюдается очерк кстати изменению распределения товарооборота кстати кварталам.

Таблица 2

Анализ выполнения плана товарооборота кстати кварталам по ТВП “Дистен” за 1997-1998 гг.

тис.грн.

Период года

Прошлый

Отчетный год

Факт. Отчетного года

Удельный мощь ( в % к сумме )

План

Факт

Отклонение (, -)

В % к плану

В % к прошлому году

Прошлый год

План

Факт 1997 год 1 квартал 1997р.

60,90 85,00 83,60 -1,40 98,35 137,27 25,51 24,29 24,77 2 квартал 1997р.

58,30 85,00 83,90 -1,10 98,71 143,91 24,42 24,29 24,86 3 квартал 1997р.

59,80 90,00 84,40 -5,60 93,78 141,14 25,05 25,71 25,01 4 квартал 1997р.

59,70 90,00 85,60 -4,40 95,11 143,38 25,01 25,71 25,36 1998 год 1 квартал 1998р.

80,00 79,40 85,00 80,20 -4,80 94,35 25,76 25,00

С целью выявления причин невыполнения плановых показателей кстати реализации проанализируем, как выполнялись в путь 1997-1998 годов ожидание поступления товаров.

Изучения корень таблицы 3 позволяет нам установить, сколько одной из причин недовыполнения плана розничного товарооборота есть невыполнение запланированных поступлений кстати товарным группам. Да, кстати всем товарным группам в 1997 году характерное невыполнение плановых заданий кстати поступлению. Общая итог недовыполнения составила 14,6 тис.грн. или 95,44%. Больше всего недопоставлено после поставщиков продукции кстати хозяйственным товарам (7,84 тис.грн.).

В 1998 году положение со снабжением товаров не улучшилась, а ухудшилась (табл. 4). Общий величина товарной продукции, которая не поступила в торговую сеть, составил 6,89 тис.грн. Наилучшая положение характерна воеже кондитерских изделий (процент выполнения поставок кстати заключенным соглашениям с поставщиками кстати кондитерским изделиям составил 105,4%), хуже положение характерна воеже бакалейных и гастрономических товаров, кстати которым барыш выполнения плановых показателей сообразно составил 93,92% и 97,63%. Из-за невыполнения кстати всем товарным группам плана поступления церемония товарооборота не обеспечен в 1998 году для 6,89 тыс. грн. товарной продукцией.

Кроме выполнения плана поступлений для отдельный товарооборот влияют колонна факторов. Перейдем к последовательному их рассмотрению и расчету.

Одним из факторов, сколько влияет для образование ассортиментной политики и образование плана товарооборота, является залог торговых предприятий товарными ресурсами.

Определим, как повлияли отдельные факторы товарного баланса для величина реализации. В таблице 5 показаны показатели товарного баланса должен 1998

Таблица 3

Анализ выполнения плана поступления товаров по ТВП «Дистен» за 1998 год тис.грн.

Товары и товарные группы

Н а д х о д же е н н я в с ь о грамм о по плану по факту % образование плана отклонение после плана (,-)

Бакалея 110,00 106,89 97,17 -3,11

Хозяйственные 80,00 76,35 95,44 -3,65

Гастрономия 130,00 122,16 93,97 -7,84

В С Е Г О: 320,00 305,40 95,44 -14,60

Таблица 4

Анализ выполнения плана поступления товаров по ТВП «Дистен» за 1998 год.

тис.грн.

Товары и товарные группы

Н а д х о д же е н н я в с ь о грамм о по плану по факту % образование плана отклонение после плана (,-)

Хлеб, молоко 35,00 34,26 97,89 -0,74

Бакалея 75,00 70,44 93,92 -4,56

Хозяйственные 26,00 23,38 89,92 -2,62

Гастрономия 105,00 102,51 97,63 -2,49

Кондитерские 65,00 68,52 105,42 3,52 В С Е Г О: 306,00 299,11 97,75 -6,89 Таблица 5

Анализ влияния для величина товарооборота факторов товарного обеспечения (форма 3 торг.) по ТВП «Дистен»" за 1997 год тис.грн.

Наименование товарных групп

Товарооборот

Запасы для начало

Поступление

Запасы для конец

Отклонение кстати плану факт.

по плану факт.

по плану

Факт.

по плану

Факт.

Общее в т.ч. должен счет изменения начальных запасов поступлений конечных запасов 1997 год

Бакалея 120,00 118,13 30,00 26,46 110,00 106,89 20,00 15,22 -1,87 -3,54 -3,11 4,78

Хозяйственные товары 90,00 84,37 20,00 18,90 80,00 76,35 10,00 10,88 -5,63 -1,10 -3,65 -0,88

Гастрономия 140,00 135,00 35,00 30,24 130,00 122,16 25,00 17,40 -5,00 -4,76 -7,84 7,60

В С Е Г О: 350,00 337,50 85,00 75,60 320,00 305,40 55,00 43,50 -12,50 -9,40 -14,60 11,50 год, которые кстати разному повлияли для величина реализации: одни в сторону уменьшения, вторые, – в сторону увеличение. Да, кстати хлибо-булочним, молочным и бакалейным товарам нововведение начальных запасов, поступлений негативно повлияло для общее невыполнение товарооборота. Среди указанных факторов наибольший удельный мощь составляет невыполнение плана поступления кстати этим товарным группам. Эта же желание характерна и воеже гастрономических товаров и кондитерских изделий, всетаки умножение остатков товаров для конец возраст непременно повлияли для величина реализации. Однако сей причина не существенен, и потому не смог переломить негативную тенденцию, которая сложилась кстати поступлению и начальными запасами товаров. Общий величина влияния факторов характеризуется такими показателями: за счет уменьшения начальных запасов товарооборот не выполнен для 9,4 тис.грн., то есть незаполнение норматива товарных запасов для источник возраст негативно повлияло для образование плана товарооборота; за счет невыполнения планов поступления товаров кстати всем товарным группам без исключения товарооборот не выполнен для 14,6 тис.грн.; за счет наличия понаднормованих товарных запасов для конец возраст кстати гастрономической группе и кондитерским изделиям товарооборот выполнен для 1,62 тис.грн.

Показатели товарного баланса должен 1998 год приведенные в таблице 3.1.6. Да, кстати всем товарным группам нововведение начальных запасов и поступлений негативно повлияли для общее невыполнение товарооборота в размере 13,87 тис.грн. Среди указанных факторов наибольший удельный мощь составляет невыполнение плана поступления кстати товарным группам (9,67 тис.грн.). Лишь кстати кондитерским товарам наблюдается желание позитивного влияния для величина товарооборота изменения поступлений (на 0,64 тис.грн.). Однако эти факторы не смогли существенно изменить негативную тенденцию, которая сложилась в фирме из

Таблица 6.

Анализ влияния для величина товарооборота факторов товарного обеспечения (форма 3 торг. ) по ТВП «Дистен» за 1998 год.

тис.грн.

№ п/п

Наименование товарных групп

Товарооборот

Запасы для источник Поступление

Запасы для конец

Отклонение по плану фактически по плану фактически по плану фактически по плану фактически

Общее в т.ч. должен счет изменения начальных запасе поступлений

Конечных запасов 1998 год

Хлеб, молоко 30,00 32,08 0,00 0,00 35,00 34,26 5,00 2,18 2,08 0,00 -0,74 2,82

Бакалея 85,00 80,20 18,00 15,22 75,00 70,44 8,00 5,46 -4,80 -2,78 -4,56 2,54

Хозяйственные товары 35,00 32,08 12,00 10,88 26,00 23,38 3,00 2,18 -2,92 -1,12 -2,62 0,82

Гастрономия 115,00 112,28 20,00 17,40 105,00 102,51 10,00 7,63 -2,72 -2,60 -2,49 2,37

Кондитерские изделия товарным обеспечением товарооборота. Общий величина влияния факторов в 1998 году характеризуется такими показателями: за счет уменьшения начальных запасов товарооборот не обеспеченно товарными ресурсами для 6,5 тис.грн., то есть незаполнение норматива товарных запасов для источник возраст негативно повлияло для невыполнение плана товарооборота; за счет невыполнения планов поступления товаров кстати всем товарным группам без исключения не обеспеченно выполнения плана товарооборота для 9,67 тис.грн.; за счет наличия понаднормованих товарных запасов для конец возраст кстати всем видам товарооборот обеспеченно товарными ресурсами для 5,73 тис.грн.

Выполнение плана розничного товарооборота в значительной мере зависит после укомплектованности штатов торговых работников, обеспеченности торговых предприятий продавцами, кассирами и другими работниками, полного использования их рабочего времени, повышения производительности труда.

Анализ влияния для величина реализации факторов использования трудовых ресурсов кстати фирме "Дистен" приведен в таблице 7.

Как свидетельствуют приведенные данные, в 1997 году отдельный товарооборот вырос против с 1996 годом для 98,8 тис.грн. На его величина непременно повлияло повышение производительности труда работников (на 110,94 тис.грн.), негативно повлияло сбавка численности работников (на 11,94 тис.грн.).

В 1998 году состоялось умножение численности работающих для 5 прислуга против с 1997 годом, всетаки это мера существенно не повлияло для величина товарооборота. На общий величина изменения объема товарооборота (-16,7 тис.грн.) негативно повлияли два фактора: снижение производительности труда работников (на 105,52 тис.грн.), уменьшения численности работников (на 88,82 тис.грн.).

Таблица 7

Анализ влияния для величина товарооборота факторов использования трудовых ресурсов (численности работающих и производительности труда) по ТВП «Дистен»" тис.грн.

Годы

Численность работающих, чел

Товарооборот кстати предприятию Производительность труда

Изменение объема розничного товарооборота общий в т.ч. должен счет численности работающих производительности труды 1996 20 238,70 11,94 --- --- --- 1997 19 337,50 17,76 98,80 -11,94 110,74 1998 24 320,80 13,37 -16,70 88,82 -105,52

О влиянии для общий величина товарооборота величины торговой площади и объема товарооборота для 1 м2 торговой площади кстати фирме "Дистен" свидетельствуют корень таблицы 3.1.8.

В связи с тем, сколько место магазину должен 1996-1998 годы изменилась для 110 м2, польза товарооборота был получен лишь в 1997 году должен счет изменения торгового площади (218,4 тис.грн.), в 1998 году желание изменилась в сторону ухудшения. За счет снижения товарооборота для 1 м2 торговой площади для 0,08 тис.грн. наблюдается спад общего объема товарооборота должен счет снижения товарооборота для 1м2 торговой площади для 16,7 тис.грн.

Подводя итоги проведенного исследования дозволено исполнять такие обобщающие тенденции кстати ТВП "Дистен": снижение в динамике товарооборота составило 82,1 тис.грн.; неравномерное образование плана товарооборота в разрезе кварталов 1997-1998 лет; неиспользованность плана поступлений в целом кстати предприятию, беспричинно и кстати большинства товарных групп; анализ обеспеченности торгового предприятия товарными ресурсами свидетельствует о том, сколько кстати большинства товарных групп церемония товарооборота недовыполнен должен счет недопоставок товаров и незаполнения норматива товарных запасов для источник года; избыток норматива товарных запасов для конец 1998 возраст непременно повлияло для образование плана товарооборота; анализ влияния для величина товарооборота численности работающих и их производительности труда показал, сколько в 1996-1997 гг. для отклонение товарооборота повлияли два фактора: непременно – величина производительности труда, а негативно – сокращение численности работающих; в 1997-1998 гг. желание изменилась: должен счет сокращения численности товарооборот вырос для 88,82 тис.грн., а должен счет снижения производительности труда товарооборот снизился для 105,52 тыс. грн.;

Таблица 3.1.8

Анализ влияния для величина товарооборота величины торговой площади но объему товарооборота для 1 м2 торговой площади по ТВП “Дистен” тис.грн.

Годы

Торговая площадь, кв.м.

Т/об для 1м2 торговой площади

Т/об кстати структурному подразделению, всего

Прирост товарооборота общий в т.ч. должен счет изменения торговой площади объему т/о на 1 м2 1996 120 1,99 238,70 --- --- --- 1997 230 1,47 337,50 98,80 218,40 -119,60 1998 230 1,39 320,80 -16,70 0,00 -16,70 исследование эффективности использования торговой площади позволило установить, сколько место польза товарооборота в 1997 году получен должен счет изменения торговой площади, в 1998 году положение изменилась – товарооборот снизился для 16,7 тис.грн., сколько связано с уменьшением объема товарооборота для 1 м2 торговой площади.

Таким образом, результаты проведенного анализа динамики показателей объема и ассортиментной структуры розничного товарооборота свидетельствуют о том, сколько афера из возраст в год увеличивает круг работающих, производственные мощности, всетаки эти всетаки мероприятия не позволяют ему стараться наращивания объемов розничного товарооборота. Поэтому должен предложить колонна направлений улучшения маркетинговой деятельности, которые позволят надбавлять объемы продажи.

Становление рыночных отношений в экономической системе Украины требует использования современных концепций управления формированием ассортимента товаров для предприятиях торговли. Если в силу известных причин производители не смогли активно применить их в производстве, то в сфере торговли они используются более шире. В первую очередь, это касается внедрения маркетинговых программ в коммерческую деятельный торговых предприятий. Применение конкуренции для внутреннем рынке требует после руководителей предприятий реального изучения организации хозяйственных связей с поставщиками, проведение эффективной ассортиментной политики, активного продвижения сбыта товаров. Такие условия предусматривают определение существенности делового рынка, сколько должен убегать необходимой частью в организации деятельности торгового предприятия.

Деятельность частной ТВП “Дистен” в условиях рынка связана в основном, с тремя группами риска: обеспечением пропорции уровня спроса, то есть необходимостью закупки всего тех товаров, для которые аминь желание и которые будут проданы; оптимизацией товарных запасов (обеспечением удовлетворения спроса после минимальные товарные запасы); деятельностью конкурентов (достижение преимуществ, которые позволяют помогать и открывать долю рынка, овладевать новые сегменты рынка).

Внедрение маркетинговых исследований в деятельный “Дистен" связано в первую очередь с использованием маркетинговой информации, которая является основой воеже эффективного управления формированием ассортимента товаров. Успешно реализовать эту проблему позволяет произведение товарных систем для основе автоматизации операций торгово-технологического процесса.

Автоматизированная товарная сноровка охватывает расчеты с покупателями: деление движения товаров (включая закупку и реализацию); рыночные исследования кон’юктури рынка, товаров и покупателей; оценку работы персонала и их производительности. Эта сноровка может также включать и производство, поскольку работает для обратной сближение с производством товаров.

Большое мощь воеже повышения эффективности управления ассортимента товаров фирмы "Дистен" имеет объективная палата рыночной ситуации, старательное изучение нового товара, реакции для него потенциальных покупателей. Этого повышения эффективности дозволено достичь должен счет определения оптимального рыночного сегмента, разработки эффективного комплекса маркетинга. Коммерческий победа фирмы аминь льстить после того, какую клочок ассортимента будут слагать товары, которые имеют ежедневный орясина спрос. Для увеличения судьбы этих товаров необходимо: проведение рекламных кампаний, изучения спроса покупателей, обобщения опыта тех продавцов, которые один занимаются реализацией определенных товаров.

Существенными резервами роста эффективности управления формированием ассортимента товаров исследуемой фирмы есть также применение новых организационных форм ведения хозяйства, которые дают дерзать единовластно назначать работниками направления использования прибыли, развязно притворяться товарными запасами, лишать пути коммерческой деятельности, устанавливать фонд заработной платы и материального поощрения.

Одним из направлений повышения эффективности управления есть рациональное использование торговых площадей фирмы, кстати связано с внедрением современных схем торгово-технологических процессов, использованием новейшего торгового оборудования и оборудования, оформлением интерьера кстати требований времени.

Основным критерием коммерческого успеха фирмы "Дистен" является то, сколько товары, которые она предлагает, удовлетворяют разнообразные потребности потребителей. Коммерческое сделка является целесообразным, если она обеспечивает чистую прибавление не менее 25-30% после расходов (денежной выручки). Такое жесткое воля предопределено высоким уровнем риска, характерной воеже торгового предприятия. Успешная действие предусматривает гибкое развитие ассортимента товаров, которые отвечают товарному рынку для котором работает фирма.

Фирма сможет обеспечить себе оптимальный степень дохода если ассортиментные линии реализуются в определенном сочетании, которое способствует получению максимальной прибыли. Это задача должен останавливаться фундаментом товарной стратегии ТВП “Дистен”.

Повышение эффективности формированием ассортимента товаров фирмы и поощрения ее коллектива в высших конечных результатах может убегать решено также после предоставление фирме полной коммерческой свободы, права свободной закупки необходимых ей товаров для рынке, сколько повысит бремя для поставщиков товаров с целью расширения товарного ассортимента и улучшения качества товаров. Рядом с этим следует предоставить фирме больше свободы в осуществлении своей хозяйственной деятельности, предоставить ей превосходство устанавливать себе желанный степень самостоятельности.

При условиях рынка, которые рождаются в Украине, досяги постоянного успеха весь не просто. Покупателю предлагается лишь то, сколько относительно развязно может приобрести фирма. Товарный гарнитура наличность этом довольно узок. При создании полного ассортимента товаров должен уделить почтение его объема. Комплексное приговор этих проблем поможет фирме повысить свою эффективность. Поэтому поиск путей повышения эффективности управления формированием ассортимента товаров в должен проводиться кстати всем ее элементам. В первую очередь: изучение рынка, торговой конъюнктуры, прогнозирования спроса для товары; изучение и поиск возможных источников закупки товаров; использование собственных возможностей или произведение дополнительных источников воеже возобновления товарных ресурсов; осуществление товарообменных операций; закупка товаров для биржах; организация закупочной работы с предприятиями малого бизнеса всетаки индивидуальными; проведение политики тактического ценообразования, которое зависит после спроса и комиссия товаров; проведение рекламных мероприятий; применение прогрессивных форм продажи товаров; сервисное обслуживание покупателей; использование кредитных ресурсов воеже расширения коммерческой деятельности и тому подобное.

По мере перехода к свободному рынку, ориентации для потребителя человеческие интересы, разнообразные формы производства товаров и торговли будут осложняться, пополняться новым содержанием и в этом закономерная болтовня развития управления формированием ассортимента товаров ТВП “Дистен” м. Коломыя в условиях становления рыночных отношений.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Переход экономики к рыночным отношениям ведет к созданию новой системы господство формированием ассортименту товаров предприятий торговли, деятельный которой аминь исполняться в условиях экономического колебания и укрепления вкусов клиентов, действия конкурентов, изменению цен, спроса, укрепления деловой активности для рынке. Это создает атмосферу потребности в развитии товарного ассортимента, роста инициативы предприятия, предусматривает поиск неординарных творческих решений возникающих проблем. Большие резервы повышения эффективности управления формированием ассортимента товаров связанные с комплексным использованием маркетинга, внедрением новых форм торговли, применением современных методов ведения хозяйства. Именно таким целям и отвечает деятельный фирмы "Дистен" м. Коломыя.

Материально-техническая закон фирмы обеспечивает бесперебойную ее деятельность, всетаки отдельные звенья торгово-технологического процесса требуют перестройки в соответствии с требованиями времени.

Проведен деление процесса управления формированием ассортимента товаров в фирме "Дистен", дает дерзать исполнять выводы и внести следующие предложения.

Процесс управления формированием ассортимента товаров имя осуществляет самостоятельно, исходя из реального спроса потребителей и в пределах полномочий, предусмотренных уставом.

Организация хозяйственных в связях с поставщиками в соответствии с рыночными требованиями нуждается в фирме опыта и использования новых подходов в маркетинговой деятельности. Тщательный выбор поставщиков связан с изучением потребительских характеристик товаров, цен, ритмичности поставок, надежности фирмы.

Организация проведения ассортиментной политики в фирме способствует лучшему обслуживанию покупателей, созданию стойкого ассортименту, повышению ответственности фирмы должен постоянное наличие в продаже необходимых потребителям товаров.

Для рационального проведения ассортиментной политики фирме должен изучать и прогнозировать спрос. Прогнозирование условий развития фирмы даст дерзать впопад спрогнозировать инфляцию, безработицу, тенденцию к увеличению или уменьшению доходов, перспективы развития инвестиций в разные сферы. Ориентируясь для определенные прогнозируемые условия, имя сможет более эффективно исполнять прогноз своей деятельности. К сожалению, продукт кстати организации изучения спроса в фирме "Дистен" носит не четкий и не систематический характер.

Фирма поддерживает ежедневный контакт с потенциальными потребителями, которые дают ей всего важную информацию сравнительный изменениях в товарной, ценовой и сбытовой политике, позволяют приспособить коммерческую деятельный к условиям внешней среды, которые всегда изменяются.

Организация продвижения и стимулирование сбыта товаров позволяет фирме с одной стороны лучше приспособиться к изменениям внешних условий функционирования, а из новомодный – делать необходимое бремя для эти условия с после многоисчисляемых каналов.

Анализ динамики объема и ассортиментной структуры розничного товарообороту свидетельствует о том, сколько имя мало использует имеющиеся материальные, трудовые и финансовые ресурсы с целью решения заданий, направленных для максимизацию прибыли и отплата спроса потребителей в необходимых товарах.

Для повышения эффективности управления формированием ассортимента товаров фирме "Дистен" нужно: проводить целеустремленную ассортиментную политику, которая поможет фирме определить конкурентоспособность ее товаров для данном продовольственном рынке области, позволит избежать значительных финансовых, предпринимательских и организационно коммерческих рисков. Для этого руководству фирмы надо выделывать ассортиментную политику так, воеже после каждого вида товара получать максимальный действие как в денежном выражении, беспричинно и в плане удовлетворения потребностей своих покупателей; помогать ежедневный контакт с потенциальными потребителями. С данной целью предлагаю управленческому персоналу фирмы разработать и иметь систему постоянного наблюдения должен окружающей средой и сохранением данных; расширять поиск возможных источников закупки товаров, делать дополнительные источники воеже пополнения товарных ресурсов. С этой целью фирме следует отвечать в аренду свободные площади складских помещений, осрамиться юридическим и физическим лицам услуги консультационного и транспортного характера; активизировать проведение рекламной деятельности фирмы, нацеленной для информацию потенциальных покупателей о качестве и свойствах товаров, место торговли ими, сколько особливо касается реализации товаров должен пределами города. Для поддержания данного предложения, предлагаю ввести место маркетолога сколько желание всегда организовывал и поддерживал новые аспекты рекламной деятельности, кстати разрабатывал и посылал рекламные объявления, сообщения в местную прессу и телевидение; наладить в фирме использование прогрессивных форм и методов изучения спроса. Проводить разнообразные мета выставок, покупательные конференции, тестирование товаров, анкетирования покупателей с целью ознакомления покупателей из товарами-новинками фирмы, выяснения мысли о них у потенциальных покупателей; провести переспециализацию каждого магазину фирмы, создав в нем специальные отделы с расширенным ассортиментом групп товаров, сколько увеличит конкурентоспособность фирмы для рынке специализированных предприятий торговли; усовершенствовать работу работников фирмы из бухгалтерско-статистической отчетности, внедрив использования ПЕОМ, которые дают дерзать уменьшить расходы для их проведение, увеличит товарооборот и уменьшит загруженность работы; расширить деятельный фирмы в пределах предусмотренных уставом, в частности: организовать выездную торговлю общественного питания для места проведения народных праздников, в кемпинги, в парки; организовать гуртовую торговлю, используя свободные торговые площади фирмы; исполнять лизинговые операции и жить внешне экономическую деятельность.

Грамотное господство формированием ассортимента фирме "Дистен" позволит решить руководству проблемы улучшения финансового состояния и активизировать свою деятельный для конкурентных рынках м. Коломыя.

Список использованной литературы.

1.О пидприемництво:закон Украины //урядовий курьер.-1991.-7 февраля. Кукурудза л.А. Головачук т.И. Олейник с.И. Экономическая стратегия деятельности торгового предприятия в условиях рыночной экономики.-К.:КТЕІ.-1993.