Реферат: «Классификация факторов составляющих уровень и состояние условий труда», История

Содержание
  1. История изучения условий труда
  2. Основные направления классификации факторов
  3. 1. По происхождению:
  4. 2. По воздействию на организм:
  5. 3. По воздействию на рабочий процесс:
  6. Факторы, связанные с физической нагрузкой
  7. Факторы, связанные с психоэмоциональными условиями
  8. Факторы, связанные с организацией труда
  9. 1. Распределение задач и функций
  10. 2. Определение рабочего времени
  11. 3. Организация рабочих мест
  12. 4. Технические средства и инструменты
  13. 5. Организация коммуникации
  14. Факторы, связанные с санитарно-гигиеническими условиями
  15. Чистота и порядок на рабочем месте
  16. Вентиляция и освещение
  17. Шум
  18. Безопасность и личная гигиена
  19. Факторы, связанные с профессиональным риском
  20. 1. Физические факторы
  21. 2. Химические факторы
  22. 3. Биологические факторы
  23. 4. Эргономические факторы
  24. 5. Психологические факторы
  25. Влияние социально-экономического фактора на уровень и состояние условий труда
  26. Законодательное регулирование условий труда в исторической перспективе
  27. Примеры законодательного регулирования в США
  28. Законодательное регулирование в России
  29. Современное законодательство
  30. Вклад отечественных исследователей в классификацию факторов
  31. Классификация факторов условий труда
  32. Вклад зарубежных исследователей в классификацию факторов
  33. Тенденции развития классификации факторов в современной науке
  34. 1. Расширение перечня факторов
  35. 2. Учет индивидуальных особенностей
  36. 3. Интеграция с другими областями науки
  37. Применение классификации факторов в практике оценки условий труда

История изучения условий труда

Изучение условий труда является важным аспектом современной науки и практики. Это направление исследования сформировалось не за одно десятилетие, а на протяжении долгих лет развития общества и науки. Знание о работниках и их трудовых условиях постепенно становилось все более значимым для общественного развития и охраны здоровья.

История изучения условий труда начинается еще с античности. В древнегреческой философии и медицине были заложены первоначальные идеи об опасностях и вреде тяжелых и вредных трудовых условий. Но истинное научное исследование этой проблематики началось только в XIX веке с развитием промышленной революции и появлением крупных фабрик и заводов.

Первые работы, посвященные условиям труда, были связаны с профессиональными заболеваниями и травмами, которые часто возникали у рабочих на фабриках. Врачи и ученые начали изучать связь между производственными условиями и здоровьем работников. Результаты этих исследований были документированы и использованы для разработки первых законов и нормативов, регулирующих условия труда.

Основательным исследованием в области изучения условий труда стала работа Игоря Павловича Архангельского, опубликованная в 1913 году. В ней была предложена классификация факторов, влияющих на уровень и состояние условий труда. Эта работа стала основой для дальнейших исследований и разработки мер по улучшению условий труда.

В последующие десятилетия исследования в области условий труда продолжались и становились все более детальными и комплексными. Были разработаны методы и приборы для измерения и оценки различных факторов, влияющих на условия труда. Внедрение новых технологий и научных достижений способствовало улучшению трудовых условий и снижению рисков для здоровья работников.

В современном мире изучение условий труда продолжает быть актуальным и востребованным. Стремление к созданию безопасных и комфортных условий для работников является приоритетом для предприятий и государств. Исследования в этой области позволяют эффективно решать проблемы, связанные с охраной труда и здоровья работников.

Основные направления классификации факторов

Классификация факторов, определяющих уровень и состояние условий труда, является важной задачей в области охраны труда. Существует несколько основных направлений, по которым можно классифицировать эти факторы.

1. По происхождению:

Факторы условий труда можно подразделить на внутренние и внешние. Внутренние факторы прямо связаны с деятельностью работника и составляют его рабочую среду. К ним относятся такие факторы, как уровень освещенности, температура и влажность в помещении, шум и вибрация. Внешние факторы воздействуют на организм работника извне и могут быть связаны с производственными процессами, химическими веществами, радиацией и другими факторами.

2. По воздействию на организм:

Факторы условий труда также можно классифицировать по воздействию на организм работника. Они могут быть физическими, химическими, биологическими или психофизиологическими. Физические факторы включают в себя шум, вибрацию, электромагнитные поля и другие параметры окружающей среды. Химические факторы относятся к воздействию вредных веществ, таких как пыль, газы, пары и токсичные вещества. Биологические факторы связаны с наличием микроорганизмов, а психофизиологические факторы могут включать стресс, эмоциональное напряжение и другие аспекты психического состояния работника.

3. По воздействию на рабочий процесс:

Еще одним направлением классификации факторов условий труда является их воздействие на рабочий процесс. Факторы могут быть статическими, то есть неизменными в течение рабочего процесса, и динамическими, которые изменяются со временем. К статическим факторам относятся, например, уровень освещенности и шума в помещении. Динамические факторы могут быть связаны с изменением нагрузки на работника или сменой условий работы в процессе труда.

Факторы, связанные с физической нагрузкой

Физическая нагрузка является одним из основных факторов, влияющих на уровень и состояние условий труда. Она может проявляться как в виде физического напряжения, которому подвергается организм работника в процессе выполнения трудовых операций, так и в виде длительного статического положения тела, неудобных рабочих поз или монотонных движений.

Физическая нагрузка может приводить к ряду негативных последствий для работника, таких как усталость, болезненные ощущения в мышцах и суставах, повышенный риск травм и развитие профессиональных заболеваний. Поэтому важно проводить оценку и контроль физической нагрузки на рабочем месте, чтобы предотвратить возникновение данных проблем и обеспечить безопасность и комфорт работников.

Существует ряд факторов, связанных с физической нагрузкой, которые необходимо учитывать при анализе условий труда:

  • Интенсивность труда: Уровень физической активности, выраженный в силовых или энергетических единицах, которую работник должен затратить для выполнения конкретных операций.
  • Длительность трудовой активности: Время, в течение которого работник подвергается физической нагрузке. Длительные периоды физической активности могут приводить к усталости и перенапряжению организма.
  • Режим труда: Отношение физической активности и времени отдыха в течение рабочего дня. Неправильно организованный режим труда может привести к переутомлению и ухудшению работоспособности.
  • Положение тела: Отношение органов и суставов к друг другу и окружающим условиям во время выполнения трудовых операций. Неудобные рабочие позы и длительное нахождение в статическом положении могут привести к болевым ощущениям и мускульным напряжениям.
  • Двигательный режим: Виды движений, которые требуются от работника для выполнения трудовых операций. Монотонные и повторяющиеся движения могут привести к перегрузке определенных групп мышц и суставов.

Факторы, связанные с психоэмоциональными условиями

Психоэмоциональные условия труда – это состояние и факторы, которые оказывают влияние на психическое и эмоциональное состояние работника в рабочей среде. Важно отметить, что психоэмоциональные условия труда могут оказывать как положительное, так и отрицательное воздействие на работника.

Факторы положительного воздействия на психоэмоциональное состояние:

  • Дружеская и поддерживающая атмосфера в коллективе. Когда работники живут в дружественной обстановке, это сказывается на их психическом и эмоциональном состоянии. Они ощущают поддержку своих коллег и более счастливы на работе.
  • Адекватные возможности для профессионального развития. Когда работник видит, что у него есть возможность расти и развиваться в своей профессии, это положительно влияет на его психическое состояние. Он чувствует себя ценным и востребованным, что способствует улучшению его эмоционального состояния.

Факторы отрицательного воздействия на психоэмоциональное состояние:

  • Высокая нагрузка и стрессы. Если работник постоянно ощущает перегрузку или испытывает стрессовые ситуации на работе, это может привести к негативным эмоциональным состояниям, таким как раздражительность, усталость и депрессия.
  • Опасные и неудобные условия труда. Работа в опасных или неудобных условиях может вызвать психическое и эмоциональное напряжение у работника. Например, постоянный шум, пыль, вибрация или неприятные запахи могут негативно сказываться на психическом состоянии.

Таким образом, факторы, связанные с психоэмоциональными условиями труда, могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на психическое и эмоциональное состояние работника. Положительные условия, такие как дружеская атмосфера и возможности для профессионального роста, способствуют повышению уровня счастья и удовлетворенности работников. Однако, высокая нагрузка, стрессы и неудобные условия труда могут привести к психическому и эмоциональному напряжению, что может отрицательно сказаться на работнике.

Факторы, связанные с организацией труда

Организация труда включает в себя несколько факторов, которые влияют на уровень и состояние условий работы. Эти факторы охватывают различные аспекты трудового процесса, от распределения задач и определения рабочего времени до организации рабочих мест.

1. Распределение задач и функций

Один из важнейших факторов, связанных с организацией труда, — это распределение задач и функций между работниками. Это включает в себя определение, какие задачи будут выполняться каждым работником, а также как будет фиксироваться и передаваться информация. Хорошая организация распределения задач и функций позволяет эффективно использовать ресурсы и снижать нагрузку на работников.

2. Определение рабочего времени

Еще одним фактором, влияющим на организацию труда, является определение рабочего времени. Это включает в себя решение, сколько времени работник должен проводить на рабочем месте и в какое время. Неправильное определение рабочего времени может привести к перегрузке работников или же к неэффективному использованию рабочего времени.

3. Организация рабочих мест

Еще одним важным фактором, связанным с организацией труда, является организация рабочих мест. Это включает в себя расстановку оборудования, мебели, инструментов и других элементов рабочего места. Хорошая организация рабочих мест помогает создать эргономичные условия труда, что способствует повышению производительности и уровня комфорта для работников.

4. Технические средства и инструменты

Фактором, связанным с организацией труда, являются технические средства и инструменты. Использование современного оборудования и инструментов может значительно повысить эффективность и точность выполнения работниками своих задач. Однако, неправильный выбор или использование технических средств может привести к возникновению опасных ситуаций или к понижению производительности.

5. Организация коммуникации

Организация коммуникации также является важным фактором в организации труда. Это включает в себя способы обмена информацией между работниками и руководством, а также средства связи, используемые для передачи информации. Хорошая организация коммуникации способствует улучшению взаимодействия между работниками и повышению эффективности рабочего процесса.

Факторы, связанные с санитарно-гигиеническими условиями

Санитарно-гигиенические условия являются одним из наиболее важных факторов, оказывающих влияние на уровень и состояние условий труда. Они включают в себя такие аспекты, как чистота и порядок на рабочем месте, наличие достаточной вентиляции и освещения, уровень шума, а также обеспечение безопасности и соблюдение правил личной гигиены.

Чистота и порядок на рабочем месте

Наличие чистоты и порядка на рабочем месте является не только эстетическим фактором, но и имеет прямое влияние на здоровье и безопасность работников. Беспорядок и нерегулярное уборочное обслуживание могут способствовать накоплению пыли, грязи и микроорганизмов, что может привести к возникновению аллергических реакций и инфекционных заболеваний. Кроме того, отсутствие порядка может стать причиной случайных травм и падений.

Вентиляция и освещение

Вентиляция и освещение являются важными аспектами санитарно-гигиенических условий, поскольку они напрямую влияют на комфорт и здоровье работников. Недостаточная вентиляция может привести к скоплению вредных веществ и загрязнению воздуха, что может вызвать проблемы с дыхательной системой и общее недомогание. В то же время, недостаточное освещение может сказаться на зрении и уровне активности работников.

Шум

Шум на рабочем месте является еще одним фактором, который может оказывать отрицательное влияние на здоровье и благополучие работников. Постоянное или повышенное шумовое воздействие может привести к повышенному уровню стресса, снижению концентрации и возникновению проблем со слухом. Поэтому важно принимать меры для снижения уровня шума на рабочем месте, например, использовать звукоизолирующие материалы или предоставить работникам защитные наушники.

Безопасность и личная гигиена

Обеспечение безопасности и соблюдение правил личной гигиены также являются важными санитарно-гигиеническими факторами, которые нужно учитывать при организации условий труда. Это включает проверку на наличие необходимых средств индивидуальной защиты, проведение обучения и тренингов по правилам безопасности, а также регулярные проверки рабочих мест на соответствие требованиям безопасности.

Факторы, связанные с профессиональным риском

Профессиональный риск — это потенциальная опасность, которая может возникнуть при выполнении определенной работы или профессии. Он связан с возможностью воздействия на здоровье и безопасность работника, вызывая различные виды травм, болезней и психологических проблем.

Факторы, связанные с профессиональным риском, могут быть разными и зависят от конкретной профессии и условий труда. Однако, существуют общие группы факторов, которые влияют на уровень профессионального риска:

1. Физические факторы

Физические факторы включают в себя такие условия труда, как шум, вибрация, электромагнитные поля, повышенная или пониженная температура, радиация и другие физические агенты. Воздействие этих факторов на организм работника может вызывать различные заболевания и повреждения, включая потерю слуха, нарушение зрения, опасные ожоги и т.д.

2. Химические факторы

Химические факторы представляют собой различные вещества и вещественные смеси, которые встречаются на рабочем месте. Это может включать химические вещества, такие как кислоты, щелочи, растворители, ядовитые газы, а также пыль, дым, пары и аэрозоли. Воздействие этих факторов может вызывать различные заболевания, от ожогов и аллергических реакций до рака и нарушения работы внутренних органов.

3. Биологические факторы

Биологические факторы связаны с наличием биологических агентов на рабочем месте, таких как бактерии, вирусы, грибки и другие микроорганизмы. Эти агенты могут передаваться через воздух, пищу, воду или контакт с зараженным материалом. При работе с биологическими агентами возникает риск заражения различными инфекционными заболеваниями.

4. Эргономические факторы

Эргономические факторы связаны с организацией рабочего места, рабочими процессами и использованием оборудования. Они могут включать неправильную посадку, тяжелую физическую нагрузку, повышенную монотонность работы, неправильное расположение оборудования и другие факторы, которые могут привести к различным видам травм и заболеваниям, включая повреждения спины, мышц и суставов, повышенное утомление и стрессовые состояния.

5. Психологические факторы

Психологические факторы связаны с воздействием на психическое состояние работника. Это может включать высокий уровень стресса, монотонность работы, недостаток контроля над рабочим процессом, конфликты с коллегами и начальством, экстремальные условия работы и другие факторы, которые могут привести к психологическим проблемам, включая депрессию, бессонницу, эмоциональное и психическое истощение.

Влияние социально-экономического фактора на уровень и состояние условий труда

Социально-экономический фактор играет важную роль в определении уровня и состояния условий труда. Он оказывает непосредственное влияние на трудовую сферу общества, формирует рабочую среду и определяет условия, в которых работают люди. Этот фактор включает такие аспекты, как экономическая политика, социальные нормы, рыночные условия и другие факторы, связанные с экономической деятельностью общества.

Социально-экономическое развитие страны напрямую влияет на уровень и состояние условий труда. В странах с высоким уровнем экономического развития и благосостояния обычно наблюдается лучшее качество условий труда. Это связано с наличием большего количества ресурсов, возможностей для инвестиций в технологии и оборудование, а также высоким уровнем социальной защиты работников.

С другой стороны, в странах с низким уровнем экономического развития и низким уровнем социальной защищенности работников условия труда могут быть значительно хуже. В таких странах часто отсутствуют необходимые финансовые ресурсы для создания безопасной и комфортной рабочей среды, а также для обеспечения социальных гарантий и защиты прав работников.

Кроме того, социальные нормы и ценности также оказывают влияние на уровень и состояние условий труда. В странах с высоким уровнем социальной защиты и развитыми социальными нормами обычно уделяется больше внимания безопасности и комфорту на рабочем месте, а также защите прав работников. В то же время, в странах с менее развитыми социальными нормами и слабой социальной защитой условия труда могут быть хуже.

Социально-экономический фактор имеет прямое влияние на уровень и состояние условий труда. Он определяет доступность ресурсов и возможностей для создания безопасной и комфортной рабочей среды, а также уровень социальной защиты работников. Поэтому, для улучшения условий труда необходимо развивать экономику и социальную сферу, обеспечивать социальные гарантии и защиту прав работников.

Законодательное регулирование условий труда в исторической перспективе

Законодательное регулирование условий труда играет важную роль в защите прав работников и создании безопасных и комфортных условий для их труда. Оно охватывает различные аспекты, включая рабочее время, оплату труда, охрану труда и социальные гарантии. В исторической перспективе законы, регулирующие условия труда, приобретали все большее значение и эволюционировали в ответ на изменения в общественно-экономической сфере.

Первые законы, связанные с условиями труда, появились в Европе в XIX веке во время индустриальной революции. Великобритания стала одной из первых стран, где были приняты законы, регулирующие рабочее время, запрещающие детский труд и устанавливающие минимальный возраст для работы. Эти меры были направлены на защиту детей и подростков от эксплуатации и обеспечение их нормального развития.

Примеры законодательного регулирования в США

В Соединенных Штатах Америки законодательное регулирование условий труда получило особое развитие в XX веке. Принятие Федерального закона об охране труда в 1970 году стало важным шагом в обеспечении безопасных условий труда для всех работников. Закон предусматривает создание рабочих мест, отвечающих стандартам безопасности, и регулирует деятельность работодателей в области превентивных мер по предотвращению производственных травм и заболеваний.

Законодательное регулирование в России

В России законодательное регулирование условий труда также имеет длительную историю. В 1867 году был утвержден Положение о фабричном и заводском надзоре, которое стало первым законом, регулирующим охрану труда в Российской империи. В дальнейшем, с развитием советской власти, были приняты ряд законов, направленных на защиту прав и интересов работников.

Современное законодательство

В настоящее время законодательное регулирование условий труда продолжает развиваться и совершенствоваться. Законы становятся более подробными и уточненными, учитывая новые вызовы и требования современной экономики. Они также учитывают особенности различных отраслей и профессий.

Законодательное регулирование условий труда является важным инструментом в создании справедливых и безопасных условий работы для всех работников. Историческая перспектива показывает, что эта сфера постоянно развивается и адаптируется к новым реалиям, сохраняя свою значимость для общества.

Вклад отечественных исследователей в классификацию факторов

Отечественные исследователи внесли значительный вклад в классификацию факторов, которые влияют на уровень и состояние условий труда. Это область, в которой проведено множество исследований, и российские ученые справедливо занимают высокое место в этом списке.

Одним из важных вкладов отечественных ученых является разработка системы классификации факторов условий труда. Эта система помогает ученым и специалистам в области охраны труда оценить и анализировать условия, в которых работает человек, и их влияние на его здоровье и безопасность. Она также помогает разработать меры по улучшению условий труда и предотвращению возможных рисков и вредных воздействий.

Классификация факторов условий труда

Одной из основных задач классификации факторов является их разделение на группы схожих по своим характеристикам и влиянию на организм. Вклад отечественных исследователей заключается в разработке системы, в которой факторы условий труда разбиваются на несколько категорий:

  • Физические факторы: включают в себя различные виды нагрузок на организм работника, такие как тяжелые физические работы или длительные периоды стояния или сидения в неподходящих условиях. Отечественные исследователи подробно изучили воздействие физических факторов и разработали рекомендации по их снижению.
  • Химические факторы: относятся к веществам, которые используются в процессе работы и могут негативно влиять на здоровье. Российские ученые провели исследования по воздействию химических факторов и разработали методы их контроля и предотвращения.
  • Биологические факторы: связаны с организмами, которые могут быть причиной заболеваний или инфекций. Отечественные исследователи провели исследования по воздействию биологических факторов и разработали методы их контроля и предотвращения.
  • Психофизические факторы: включают в себя такие аспекты, как стресс, эмоциональное напряжение и утомление. Российские ученые провели исследования по влиянию психофизических факторов на работника и разработали рекомендации по их снижению и предотвращению.

Важно отметить, что классификация факторов условий труда является основой для разработки нормативных документов и стандартов, которые регулируют условия труда и обеспечивают его безопасность и здоровье работников. Она также является основой для проведения научных исследований и разработки новых методов и приемов в области охраны труда.

Вклад зарубежных исследователей в классификацию факторов

Зарубежные исследователи внесли значительный вклад в классификацию факторов, определяющих уровень и состояние условий труда. Они проводили различные исследования и анализировали данные, чтобы выявить основные факторы, влияющие на работников и их производительность.

Одним из важных вкладов зарубежных исследователей является разработка концепции «физический, психологический и социальный факторы», которая стала основой для классификации факторов условий труда. Эта концепция учитывает различные аспекты труда, такие как физическое напряжение, психологический стресс и взаимодействие с коллегами.

Зарубежные исследователи также разработали различные методы и инструменты для измерения факторов условий труда. Они создали опросники и анкеты, которые позволяют оценить влияние различных факторов на работников. Эти инструменты позволяют проводить объективные исследования и получать конкретные данные о состоянии условий труда.

Важным вкладом зарубежных исследователей является также разработка моделей классификации факторов условий труда. Они создали систематические подходы, позволяющие структурировать и организовать факторы в категории и подкатегории. Это позволяет исследователям и профессионалам в области безопасности и охраны труда лучше понимать и анализировать влияние различных факторов на работников.

Также стоит отметить, что зарубежные исследователи активно сотрудничают с национальными организациями и учреждениями, чтобы разработать и реализовать нормативные акты и стандарты, которые регулируют условия труда. Они проводят семинары, конференции и тренинги, чтобы обменяться опытом и знаниями, а также разработать совместные исследования и проекты в области классификации факторов.

Bклад зарубежных исследователей в классификацию факторов составляющих уровень и состояние условий труда является значительным. Их работы и исследования позволяют более глубоко изучать влияние факторов на работников и разрабатывать меры по улучшению условий труда и повышению производительности.

Тенденции развития классификации факторов в современной науке

Классификация факторов, составляющих уровень и состояние условий труда, является важным инструментом для анализа и улучшения рабочей среды. В современной науке наблюдаются несколько основных тенденций развития этой классификации.

1. Расширение перечня факторов

Одной из основных тенденций развития классификации факторов является расширение перечня учитываемых параметров. В прошлом здоровье работников и их безопасность считались основными проблемами. Однако в современной науке все большее внимание уделяется и другим аспектам рабочей среды, таким как психологический комфорт и эргономика рабочего места. В результате классификация факторов была дополнена новыми пунктами, которые помогают учитывать все более широкий спектр влияния условий труда на работников.

2. Учет индивидуальных особенностей

Современная классификация факторов также учитывает индивидуальные особенности работников. Каждый человек имеет свои особенности и реагирует по-разному на различные условия труда. Поэтому сегодня, при оценке уровня и состояния условий труда, учитываются не только объективные параметры рабочей среды, но и индивидуальные факторы, такие как возраст, пол, состояние здоровья и др. Это позволяет давать более точные рекомендации по улучшению условий труда для каждого конкретного работника.

3. Интеграция с другими областями науки

Современная наука стремится к комплексному подходу, поэтому наблюдается интеграция классификации факторов с другими областями науки. Например, учитываются результаты исследований в области медицины, психологии, эргономики и прочих дисциплин. Это позволяет получить более полную картину влияния условий труда на состояние работников и предложить наиболее эффективные пути улучшения рабочей среды.

Таким образом, классификация факторов, составляющих уровень и состояние условий труда, продолжает развиваться и совершенствоваться. Расширение перечня факторов, учет индивидуальных особенностей и интеграция с другими областями науки позволяют получить более точные и полезные результаты для улучшения рабочей среды и условий труда.

Применение классификации факторов в практике оценки условий труда

Классификация факторов, составляющих уровень и состояние условий труда, играет важную роль в практике оценки рабочей среды. Эта классификация помогает определить основные параметры, которые могут влиять на здоровье и благополучие работников.

Применение классификации факторов в практике оценки условий труда позволяет:

  • Определить группы факторов, которые могут оказывать отрицательное влияние на здоровье работников. Например, физические, химические, биологические, психофизиологические и организационно-технические факторы.
  • Систематизировать и упорядочить информацию об условиях труда в организации. Это позволяет более точно проанализировать и оценить имеющиеся факторы и их возможное воздействие на здоровье работающих.
  • Устанавливать приоритеты в разработке и реализации мероприятий по повышению качества и безопасности труда. При наличии четкой классификации факторов, специалисты могут сосредоточиться на тех аспектах, которые требуют наибольшего внимания и улучшения.
  • Сравнивать условия труда на различных предприятиях и в разных отраслях. Классификация факторов позволяет проводить сопоставление и анализ условий труда, что может быть полезно при разработке законодательных и нормативных актов.

Применение классификации факторов также способствует повышению эффективности процесса оценки условий труда в целом. Благодаря четкому разделению факторов на группы и подгруппы, специалисты могут более точно определить, какие аспекты требуют дополнительного изучения и проведения мероприятий для улучшения условий труда.

В конечном итоге, применение классификации факторов в практике оценки условий труда способствует созданию более безопасной и комфортной рабочей среды для сотрудников. Это помогает не только сохранить и улучшить здоровье работников, но и повышает их производительность и удовлетворенность работой.

Referat-Bank.ru
Добавить комментарий